Официальный сайт городского поселения Зеленоградский

Муниципальные услуги

РАСПОРЯЖЕНИЕ

 

от «9» февраля 2018 года № 12

 

«Проект административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского поселения Зеленоградский»

 

       В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-Фз «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Жилищным кодексом РФ, руководствуясь Уставом городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области,

 

1. Разработать проект «административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского поселения Зеленоградский».

2. Администрации городского поселения Зеленоградский разместить проект (согласно приложению № 1) на официальном  сайте в сети «Интернет» www.zelenogradski.ru.

3. Контроль за исполнением настоящего решения оставляю за собой.

 

 

 

 

Руководитель администрации

городского поселения Зеленоградский                                   Е. В. Мощенко        

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение к распоряжению

Администрации г.п. Зеленоградский

 

ПРОЕКТ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

предоставления муниципальной услуги по выдаче справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского поселения Зеленоградский

 

Оглавление

                                                                                                                                          

Глоссарий                       3

Раздел I. Общие положения  5

1.         Предмет регулирования Регламента  5

2.         Лица, имеющие право на получение Услуги  5

3.         Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги  5

Раздел II. Стандарт предоставления Услуги  6

4.         Органы и организации, участвующие в оказании услуги  6

5.         Результат предоставления Услуги  6

6.         Срок регистрации Заявления  7

7.         Срок предоставления Услуги  7

8.         Правовые основания предоставления Услуги  7

9.         Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги  7

10.       Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги, которые находятся в распоряжении Органов власти  8

11.       Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги  8

12.       Стоимость Услуги для Заявителя  9

13.       Максимальный срок ожидания в очереди  9

14.       Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга  9

15.       Показатели доступности и качества Услуги  9

16.       Требования организации предоставления Услуги в электронной форме  9

17.       Требования организации предоставления Услуги в МФЦ   10

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения  11

18.       Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении Услуги  11

19. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления Услуг         11

20. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления

Услуг                                                                                                                                  14

21. Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов                                                                                                                        15

22. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Услуги                                              16

23. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги      19                          

24. Выдача (направление) документа, являющегося результатом предоставления Услуги                                                                                                                               20

Раздел IV. Порядок и формы контроля за исполнением Регламента    22

25. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением

должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также

принятием ими решений22

26. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты и качества предоставления Услуги22

27. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие),

принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Услуги22

28. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля

за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан23

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов и лиц, участвующих в оказании Услуги  23

Приложение № 1

Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты, многофункциональных центров и организаций, участвующих в предоставлении Услуги  27

Приложение № 2

Блок-схема предоставления Услуги  35

Приложение № 3

Форма заявления о выдаче справки об очередности предоставления жилых

помещений на условиях социального найма  36

Приложение № 4

Форма решения об отказе в выдаче справки об очередности предоставления жилых

помещений на условиях социального найма  37

Приложение № 5

Список нормативных актов, в соответствии с которым осуществляется оказание Услуги                                                                                                                               39

Приложение № 6

Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга  41

Приложение № 7

Показатели доступности и качества Услуги  252

Приложение № 8

Требования к обеспечению доступности Услуги для инвалидов                               43

 

 

   Глоссарий

 

     В настоящем административном регламенте используются следующие термины:

     Услуга – муниципальная услуга по выдаче справки об очередности предоставления  жилых помещений на условиях социального найма;

     Регламент – административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма;

     Заявитель – лицо, обращающееся с заявлением;

Заявители – лица, имеющие право на получение услуги;

Администрация – Администрация городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области;

МФЦ – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Пушкинского муниципального района Московской области;

Портал uslugi.mosreg.ru – портал государственной информационной системы Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг Московской области»

Портал gosuslugi.ru -  портал федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»

Заявление – запрос о предоставлении Услуги, направленный любым предусмотренным Регламентом способом;

Органы власти - государственные органы, органы местного самоуправления и иные органы, участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг;

ИС – информационная система;

ЕИС ОУ – Единая информационная система оказания государственных и муниципальных услуг Московской области;

АИС МФЦ - Автоматизированная информационная система управления деятельностью многофункционального центра;

РГИС - Региональная географическая информационная система
для обеспечения деятельности органов государственной власти
и местного самоуправления Московской области;

МСЭД – межведомственная система электронного документооборота Московской области;

СМЭВ- канал системы межведомственного электронного взаимодействия;

 малоимущие граждане - граждане Российской Федерации, проживающие на территории Московской области, сумма среднедушевого дохода и расчетная стоимость имущества которых ниже или равна величине порогового значения доходов и стоимости имущества;

пороговое значение доходов и стоимости имущества - предельная величина, в соответствии с которой администрация городского поселения Зеленоградский принимает решение об отнесении граждан к категории малоимущих.

 

 

Раздел I. Общие положения

 

  1. Предмет регулирования Регламента

 

1.1. Регламент устанавливает состав, последовательность, сроки и особенности выполнения административных процедур (действий) по предоставлению Услуги, в том числе в электронном виде, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением Регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий Подразделения, должностных лиц Подразделения либо муниципальных служащих.

 

  1. Лица, имеющие право на получение Услуги

 

2.1. Заявителями могут выступать граждане, признанные нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и постоянно проживающие в городском поселении Зеленоградский Московской области не менее 5 лет (на основании Закона Московской области от 12.12.2005 N 260/2005-ОЗ "О порядке ведения учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма").

2.2. Интересы заявителей могут представлять иные лица (представители).

 

  1. Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги

 

3.1. График работы МФЦ, Администрации и их контактные телефоны приведены в Приложении № 1 к Регламенту.

3.2. Информация об оказании Услуги размещается в электронном виде:

  • на официальном сайте Администрации - http://www.zelenogradski.ru;
  • на официальном сайте МФЦ;
  • на порталах uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru на страницах, посвященных Услуге.

3.3. Размещенная в электронном виде информация об оказании Услуги должна включать в себя:

  • наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайтов Подразделения и МФЦ;
  • график работы Подразделения и МФЦ;
  • требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);
  • выдержки из правовых актов, в части касающейся Услуги;
  • текст Регламента;
  • краткое описание порядка предоставления Услуги;
  • образцы оформления документов, необходимых для получения Услуги, и требования к ним;
  • перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к Услуге, и ответы на них.

3.4. Информация, указанная в пункте 3.3 Регламента предоставляется также сотрудниками МФЦ и Подразделения при обращении Заявителей:

  • лично
  • по почте, в том числе электронной
  • по телефонам, указанным в Приложении № 1 к Регламенту.

Консультирование по вопросам предоставления Услуги сотрудниками МФЦ и Подразделения осуществляется бесплатно.

3.5. Информирование Заявителей о порядке оказания Услуги осуществляется также по телефону «горячей линии» 8-800-550-50-03.

3.5. Информация об оказании услуги размещается в помещениях Администрации и МФЦ, предназначенных для приема Заявителей.

3.6. Состав информации, размещаемой в МФЦ должен соответствовать региональному стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденному приказом министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 10.06.2015 № 10-36/П.

 

Раздел II. Стандарт предоставления Услуги

 

  1. Органы и организации, участвующие в оказании услуги

 

  1. Органом, ответственным за предоставление является Администрация.
  2. В целях предоставления Услуги Подразделение взаимодействует с:
  • Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии;
  • МФЦ.
  • государственными и муниципальными учреждениями и организациями;
  • товариществами собственников жилья, управляющими компаниями, иными органами и организациями.
    1. Администрация организует оказание услуги на базе МФЦ.
    2. Администрация и МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Услуги и связанных с обращением в иные государственные органы или органы местного самоуправления, организации.

 

  1. Результат предоставления Услуги

 

  1. Результатом предоставления Услуги является:

5.1.1.  справка об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма;  

5.1.2. справка об отказе в предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.

Результат предоставления Услуги оформляется на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.

 

 

  1. Срок регистрации Заявления

 

6.1. Заявление регистрируется в день его подачи в Администрацию или МФЦ.

6.2. Заявление, поданное через порталы uslugi.mosreg.ru или gosuslugi.ru регистрируется в день направления, в случае подачи Заявления до 16:00. При подаче Заявления после 16:00, регистрация осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем подачи такого заявления.

 

  1. Срок предоставления Услуги

 

7.1. Срок предоставления Услуги составляет не более 30 рабочих дней с даты регистрации Заявления.

  7.2. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через МФЦ, исчисляется со дня регистрации запроса на получение муниципальной услуги в администрацию городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области.

7.3. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из МФЦ в администрацию городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области, передачи результата предоставления муниципальной услуги из администрации городского поселения Зеленоградский в МФЦ, срока выдачи результата заявителю.

  1. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов из МФЦ в администрацию городского поселения Зеленоградский, а также передачи результата муниципальной услуги из администрации городского поселения Зеленоградский в МФЦ устанавливаются соглашением о взаимодействии между администрацией и МФЦ.

7.5. В случаях, предусмотренных Регламентом, сроки предоставления Услуги могут быть сокращены.

 

  1. Правовые основания предоставления Услуги

 

8.1. Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется оказание Услуги, приведен в Приложении № 5 к Регламенту.

 

  1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги

 

9.1. При обращении за получением Услуги Заявитель представляет:

9.1.1. Заявление о выдаче справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма (форма приведена в Приложении № 3 к Регламенту).

9.1.2. Документы, удостоверяющие личность заявителя - физического лица.

        9.1.3. Документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя Заявителя, если с заявлением обращается представитель Заявителя.

В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действия от имени Заявителя, может быть предоставлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

9.1.4. Документы, подтверждающие семейные отношения Заявителя (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, судебное решение о признании членом семьи и др.).

9.1.5.  Документы, подтверждающие право пользования жилым помещением (жилыми помещениями), занимаемым Заявителем и членами его семьи (договор, ордер или решение о предоставлении жилого помещения).

9.1.6. Выписка из домовой книги (похозяйственной книги).

9.1.7. Копия финансового лицевого счета.

9.1.8. Медицинское заключение о тяжелой форме хронического заболевания заявителя, дающей право на предоставление ему жилого помещения общей площадью, превышающей норму на одного человека.

9.1.9. Технический паспорт на жилое помещение.

9.1.10. Акт проверки жилищных условий Заявителя, подтверждающий несоответствие жилого помещения установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства.

Предоставляются копии документов с подлинниками для сверки.

 

  1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги, которые находятся в распоряжении Органов власти

 

10.1. Администрацией или МФЦ запрашиваются следующие документы, необходимые для оказания услуги:

10.1.1. Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах гражданина и (или) членов его семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества, а также о совершенных заявителем и членами его семьи сделках с жилыми помещениями.

10.1.2. Выписка о наличии либо отсутствии объектов недвижимого имущества (земельных участков, жилых домов (строений) на праве собственности на территории Московской области (сведения до 1997 года).

10.1.3. Постановление администрации городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области о признании заявителя и членов его семьи малоимущими.

10.2. Документы, указанные в пункте 10.1 могут быть представлены Заявителем по собственной инициативе. Непредставление Заявителем указанных документов не является основанием для отказа Заявителю в предоставлении Услуги.

10.3. Подразделение, МФЦ не вправе требовать от Заявителя представления документов и информации, указанных в настоящем пункте.

10.4. Подразделение, МФЦ не вправе требовать от Заявителя предоставления информации и осуществления действий, не предусмотренных Регламентом.

 

 

  1. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги

 

11.1. Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются:

11.1.1. С заявлением обратилось ненадлежащее лицо.

11.1.2. Непредставление Заявителем документов, предусмотренных в пункте 9.1. настоящего Регламента.

11.1.3. Предоставление Заявителем недостоверных сведений.

11.1.4. Отсутствие у заявителя постановления администрации городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.

  1.  Мотивированный отказ в предоставлении Услуги подписывается руководителем администрации городского поселения Зеленоградский и выдается заявителю с указанием причин отказа.

По требованию Заявителя, решение об отказе в предоставлении Услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направляться по почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.

11.3. Решение об отказе (Приложение № 4 к Регламенту) в предоставлении Услуги подписывается уполномоченным должностным лицом Администрации и с указанием причин отказа выдается Заявителю указанным им при подаче Заявления способом.

11.4. Заявитель вправе отказаться от предоставления Услуги на основании личного письменного заявления. Письменный отказ не препятствует повторному обращению за предоставлением Услуги.

 

  1. Стоимость Услуги для Заявителя

 

  1. Предоставление Услуги осуществляется бесплатно.

 

  1. Максимальный срок ожидания в очереди

 

13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче заявления и при получении результата предоставления Услуги не должен превышать 15 минут.

 

  1. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга

 

  1. Требования к помещениям, в которых предоставляет Услуга, приведены в Приложении № 6 к Регламенту.

 

  1. Показатели доступности и качества Услуги

 

15.1. Показатели доступности и качества Услуги приведены в Приложениях № 7 и № 8 к Регламенту.

 

  1. Требования организации предоставления Услуги в электронной форме

 

16.1. Заявители имеют возможность получения Услуги в электронной форме с использованием порталов uslugi.mosreg.ru и gosuslugi.ru в части:

16.1.1. Получения информации о порядке предоставления Услуги;

16.1.2. Ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения Услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

16.1.3. Направления заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги;

16.1.4. Осуществления мониторинга хода предоставления Услуги;

16.1.5. Получения результата предоставления Услуги (если это возможно в соответствии с Регламентом).

16.2.       При направлении Заявления в электронной форме Заявитель формирует Заявление в форме электронного документа и подписывает его усиленной квалифицированной электронной подписью.

16.3.       При направлении Заявления электронной форме Заявитель вправе приложить к нему документы, необходимые для предоставления Услуги в виде отдельных файлов. В случае представления Заявителем документов, не заверенных электронной подписью выдавшего их лица, сотрудником МФЦ при выдаче результата предоставления Услуги осуществляется сверка оригиналов документов, представленных заявителем с копиями, представленными в электронном виде.

16.4.       При направлении Заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.

16.5. Заявитель вправе подать предварительную заявку на предоставление услуги в электронной форме без подписания ее усиленной квалифицированной электронной подписью. Выдача документов, составляющих результат оказания услуги, осуществляется в таком случае в МФЦ после сверки оригиналов документов, представленных заявителем с копиями, представленными в электронном виде, и подписания Заявителем заявления на бумажном носителе.

16.6.       При подаче документов представителем Заявителя, необходимо получить от него согласие на обработку персональных данных.

16.7.       Услуга предоставляется в электронной форме через личный кабинет на порталах uslugi.mosreg.ru и gosuslugi.ru, обеспечивающий защиту персональных данных.

 

  1. Требования организации предоставления Услуги в МФЦ

 

17.1.       Организация предоставления Услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией и МФЦ, заключенным в порядке, установленном действующим законодательством.

17.2. Заявитель может осуществить предварительную запись на подачу Заявления следующими способами по своему выбору:

- почтовой связью;

- при личном обращении заявителя в Подразделение или МФЦ;

- по телефону Подразделения или МФЦ;

17.3.       При предварительной записи Заявитель сообщает следующие данные:

- фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);

- контактный номер телефона;

- адрес электронной почты (при наличии);

- желаемые дату и время представления документов.

 

 

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

 

  1.  Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении Услуги

 

18.1. Перечень административных процедур:

18.1.1. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги;

18.1.2. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги;

18.1.3. Обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Услуги;

18.1.4. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Услуги;

18.1.5. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги;

18.1.6.  Выдача (направление) документа, являющегося результатом предоставления Услуги.

18.2. Блок-схема предоставления Услуги приведена в Приложении № 2 к Регламенту.

 

  1. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления

Услуги

 

  1. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги, является поступление в администрацию городского поселения Зеленоградский, МФЦ заявления о предоставлении Услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем:

19.1.1. В администрацию городского поселения Зеленоградский:

- посредством личного обращения Заявителя;

- посредством почтового отправления;

- посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области;

19.1.2. В МФЦ посредством личного обращения Заявителя.

  1. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашениями о взаимодействии между администрацией городского поселения Зеленоградский и МФЦ, заключенными в установленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
  2. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения Заявителя в администрацию городского поселения Зеленоградский, МФЦ, специалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:

19.3.1. Устанавливает предмет обращения;

19.3.2. Устанавливает соответствие личности Заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае, если Заявителем является физическое лицо);

19.3.3. Проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель Заявителя);

19.3.4. Осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;

19.3.5. Проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктами 9.1. и 10.1. Регламента;

19.3.6. Проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

19.3.7. Осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных Заявителем, а при наличии выявленных недостатков - их описание;

19.3.8. Вручает копию описи заявителю.

  1. Специалист МФЦ, ответственный за прием документов, в дополнение к действиям, указанным в пункте 19.7. Регламента, осуществляет следующие действия:

19.4.1. Проверяет комплектность представленных Заявителем документов по перечню документов, предусмотренных пунктами 10.3. и 10.4. Регламента;

19.4.2. Формирует перечень документов, не представленных Заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

19.4.3. Направляет специалисту МФЦ, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

19.4.4. При наличии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 10.1. Регламента передает заявление и прилагаемые к нему документы специалисту МФЦ, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского поселения Зеленоградский.

Сотрудник МФЦ, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского поселения Зеленоградский, организует передачу заявления и документов, представленных Заявителем, в администрацию городского поселения Зеленоградский в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства МФЦ.

  1. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.
  2. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или не правильном его заполнении, специалист администрации городского поселения Зеленоградский, МФЦ, ответственный за прием документов, консультирует Заявителя по вопросам заполнения заявления.
  3. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством почтового отправления специалист администрации городского поселения Зеленоградский, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 19.4. Регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 19.4.2., 19.4.4. пункта 19.4. Регламента.

19.8. В случае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области специалисты МФЦ, ответственные за прием документов, осуществляют следующую последовательность действий:

19.8.1. Просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов;

19.8.2. Осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности;

19.8.3. Фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

19.8.4. В случае если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы, представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствии с действующим законодательством направляет Заявителю через личный кабинет уведомление о необходимости представить запрос, о предоставлении муниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либо представить в МФЦ подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 9.1. Регламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;

19.8.5. В случае если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы в электронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующим законодательством направляет Заявителю через личный кабинет уведомление о получении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.

  1. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 30 рабочих дней с момента поступления заявления в администрацию городского поселения Зеленоградский, МФЦ.
  2.  Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:

19.10.1. В администрации городского поселения Зеленоградский - передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрации, ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;

19.10.2 В МФЦ:

- при отсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 10.1. Регламента, - передача перечня документов, не представленных Заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия, специалисту МФЦ, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия;

- при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 10.1. Регламента,

- передача заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского поселения Зеленоградский, МФЦ.

  1.  Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является опись принятых у Заявителя документов или уведомление о принятии запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

 

  1. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления

Услуги

 

  1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление специалисту администрации городского поселения Зеленоградский, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.
  2. Специалист администрации городского поселения Зеленоградский осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным в администрации городского поселения Зеленоградский, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему.
  3. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения Заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней, с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию.
  4. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 3 рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых документов в Администрацию.
  5. Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления Услуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику Администрации, ответственному за предоставление Услуги.

 

  1. Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных

документов

 

  1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления и документов сотруднику Администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
  2. Сотрудник Администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
  3.  Формирует перечень документов, не представленных Заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

21.2.2. Направляет сотруднику Администрации, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

21.2.3. В случае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 9.1. и 10.1 Регламента, переходит к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги.

  1. Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 30 календарных дней.
  2. Результатом административной процедуры является:

21.4.1. Передача сотруднику Администрации, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированного перечня документов, не представленных Заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

21.4.2. Передача сотруднику Администрации, ответственному за принятие решения о предоставлении Услуги, проекта решения об отказе в предоставлении Услуги;

21.4.3. Переход к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги.

 

  1. Формирование и направление межведомственных запросов в органы

(организации), участвующие в предоставлении Услуги

 

  1. Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых для предоставления Услуги, является непредставление Заявителем в Администрацию, МФЦ документов и информации, которые могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
  2. Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляется сотрудником Администрации или МФЦ, ответственным за осуществление межведомственного информационного взаимодействия. МФЦ осуществляет формирование и направление межведомственных запросов только в случае обращения Заявителя за получением Услуги через МФЦ.
  3. Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления Услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
  4. Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью и направляется по каналам СМЭВ.

При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным его направлением по почте или курьерской доставкой.

Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия в бумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:

- наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

- наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

- наименование Услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

- указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления Услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

- сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим административным регламентом предоставления Услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;

- контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

- дата направления межведомственного запроса;

- фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;

- информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ).

Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

Максимальный срок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.

  1. При подготовке межведомственного запроса сотрудник Администрации или МФЦ, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, определяет государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.
  2. Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация факта поступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления Услуги, в журнале регистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия.

 

  1. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)
  2.  

 

  1. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги и подготовке результата является сформированный специалистом Администрации, ответственным за подготовку документов по Услуге, пакет документов, указанных в пунктах 9.1. и 10.1. Регламента.
  2. Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги является наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 11.1. Регламента.
  3. Специалист Администрации, ответственный за подготовку документов по Услуге, в течение 3 календарных дней с даты поступления к нему полного пакета документов, необходимого для предоставления Услуги, осуществляет следующую последовательность действий:

23.3.1. Проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие оснований для отказа в предоставлении Услуги, указанных в пункте 11.1. Регламента;

23.3.2. Подготавливает заключение об отсутствии оснований для отказа в предоставлении Услуги (при установлении отсутствия всех оснований, указанных в пункте 11.1. Регламента) или заключение о наличии оснований для отказа в предоставлении Услуги (при установлении наличия хотя бы одного из оснований, указанных в пункте 11.1. Регламента).

  1. По результатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов принимается решение с рекомендациями о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги.
  2. Специалист администрации, ответственный за подготовку документов по Услуге, в течение 5 календарных дней с даты подготовки справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма обеспечивает его согласование и направление на подпись руководителю администрации городского поселения Зеленоградский.
  3. Подписанная справка об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, не позднее рабочего дня следующего за днем подписания передается на регистрацию специалисту Администрации, ответственному за прием и регистрацию документов.
  4. Специалист Администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет регистрацию подписанной справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления на регистрацию в соответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией городского поселения Зеленоградский, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации документации.
  5. Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не может превышать 30 календарных дней со дня формирования специалистом Администрации, ответственным за подготовку документов по Услуге, пакета документов, указанных в пунктах 9.1. и 10.1. Регламента.
  6. Результатом административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги является подписанная справка об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма  о предоставлении Услуги или об отказе в выдаче информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на конкретные положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа.
  7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма (отказе в выдаче информации об очередности) Услуги является наличие справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, об отказе в выдаче информации об очередности, является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации исходящей корреспонденции.

 

  1. Выдача (направление) документа, являющегося результатом

предоставления Услуги

 

  1.  Основанием для начала административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления Услуги, является наличие справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма или об отказе в выдаче информации об очередности.
  2.  Специалист Администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты подписания справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, осуществляет следующую последовательность действий:

24.2.1. Подготавливает справку об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма;

24.2.2. Выдает (направляет) заявителю справку об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.

  1.  Специалист Администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, в срок, не превышающий 5 календарных дней, с даты подготовки справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, осуществляет следующую последовательность действий:

24.3.1. Осуществляет регистрацию справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма в соответствии с порядком делопроизводства, установленным в администрации городского поселения Зеленоградский, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации исходящей корреспонденции;

24.3.2. Выдает (направляет) Заявителю постановление об отказе в предоставлении Услуги.

  1.  Выдача результата предоставления Услуги осуществляется способом, указанным Заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение Услуги, в том числе:

- при личном обращении в Администрацию;

- при личном обращении в МФЦ;

- посредством почтового отправления на адрес Заявителя, указанный в заявлении;

  1.  В случае указания Заявителем на получение результата Администрация направляет результат предоставления Услуги в МФЦ в срок, установленный в соглашении, заключенным между Администрацией и МФЦ.
  2.  Выдача документа, являющегося результатом предоставления Услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
  3.  После устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в предоставлении Услуги, Заявитель имеет право повторно обратиться за получением Услуги.
  4.  Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления Услуги, не превышает 3 рабочих дней со дня подготовки справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма или регистрации справки об отказе в выдаче информации об очередности.
  5.  Результатом административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления Услуги, является направление (выдача) Заявителю справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма или отказе в предоставлении информации об очередности.

24.10. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления Услуги, является выдача справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма или об отказе в предоставлении информации об очередности в журнал регистрации исходящей корреспонденции.

 

Раздел IV. Порядок и формы контроля за исполнением Регламента

 

  1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятием ими решений

 

25.1. Администрация организует и осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления Услуги.

25.2.  Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги.

 

  1. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Услуги

 

26.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления должностными лицами Услуги осуществляется в формах проведения проверок и рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.

26.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в полугодие. Порядок осуществления плановых проверок устанавливается руководителем Администрации. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением Услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением Услуги (тематические проверки).

26.3. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.

 

  1. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Услуги

 

27.1. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, должностные лица несут ответственность за принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Услуги решения и действия (бездействие) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

 

  1. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан

 

28.1. Требованиями к порядку и формам контроля за предоставлением Услуги являются:

28.1.1. Независимость;

28.1.2. Тщательность.

28.2. Должностные лица, осуществляющие контроль за предоставлением Услуги, должны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении Услуги.

28.3. Тщательность осуществления контроля за предоставлением Услуги состоит в своевременном и точном исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим разделом.

28.4. Заявители могут контролировать предоставление Услуги путем получения информации по телефону, письменным обращениям, электронной почте и через порталы uslugi.mosreg.ru и gosuslugi.ru.

 

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов и лиц, участвующих в оказании Услуги

 

29.1. Заявитель имеет право обратиться в Администрацию, а также Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области с жалобой, в том числе в следующих случаях:

29.1.1. Нарушение срока регистрации заявления Заявителя о предоставлении Услуги;

29.1.2. Нарушение срока предоставления Услуги;

29.1.3. Требование у Заявителя документов, не предусмотренных Регламентом для предоставления Услуги;

29.1.4. Отказ в предоставлении Услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными актами, указанными в Приложении № 5 к Регламенту;

29.1.5. Требование с Заявителя при предоставлении Услуги платы;

29.1.6. Отказ должностного лица Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

29.2. Жалоба подается в органы, указанные в пункте 29.1 Регламента в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.

29.3. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации, порталы uslugi.mosreg.ru и gosuslugi.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

29.4. Жалоба должна содержать:

- наименование Подразделения; фамилию, имя, отчество руководителя либо муниципального служащего Подразделения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства Заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);

- доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием).

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

29.5. В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя.

29.6. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению муниципальным служащим, уполномоченным на рассмотрение жалоб, который обеспечивает:

29.6.1. Прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

29.6.2. Информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия), нарушающих их права и законные интересы.

29.7. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации в Администрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

29.8. Жалоба подлежит рассмотрению:

29.8.1. В течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в Администрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены руководителем Администрации;

29.8.2. В течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации в - в случае обжалования отказа Подразделения, должностного лица Подразделения в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений.

29.9. В случае, если Заявителем подана в Администрацию жалоба, решение по которой не входит в компетенцию Администрации, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в Администрации жалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется Заявитель.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

29.10. По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

29.10.1. Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Подразделением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области;

29.10.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.

29.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 29.10 Регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

29.12. При удовлетворении жалобы Администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю результата Услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения.

29.13. Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

29.13.1. Наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

29.13.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

29.13.3. Наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

29.13.4. Признания жалобы необоснованной.

29.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры либо Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

29.15. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица Администрации, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Услуги;

- в случае если жалоба признана необоснованной, - причины признания жалобы необоснованной и информация о праве Заявителя обжаловать принятое решение в судебном порядке;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

29.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.

29.17. Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

29.17.1. Отсутствия в жалобе фамилии Заявителя или почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;

29.17.2. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи (жалоба остается без ответа, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

29.17.3. Отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы (жалоба остается без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).

29.18. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

29.19. Порядок рассмотрения жалоб Заявителей Министерством государственного управления, информационных технологий и связи устанавливается специальными нормативными актами.

 

 

Приложение № 1 к Регламенту

 

 

Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты, многофункциональных центров и организаций, участвующих в предоставлении Услуги

 

1. Администрация городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области).

Место нахождения администрации городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области: 141253, Московская область, Пушкинский район, поселок Зеленоградский, улица Колхозная, дом 5.

График работы администрации городского поселения Зеленоградский:

Понедельник: с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Вторник: с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Среда: с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Четверг: с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Пятница: с 09.00 до 16.45, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Суббота: выходной день.

Воскресенье: выходной день.

График приема заявителей в администрации:

Среда: с 10.00 до 13.00 и с 13.45 до 17.00.Почтовый адрес администрации  141253, Московская область, Пушкинский район, поселок Зеленоградский, улица Колхозная, дом 5.

Контактный телефон: 8(496)-531-41-18

Официальный сайт администрации городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области в информационно-коммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть Интернет): www.zelenogradski.ru

Адрес электронной почты администрации городского поселения Зеленоградский в сети Интернет: gp.zelenogradski@adm-pushkino.ru

 

2. Многофункциональный центр Государственное казенное учреждение Московской области «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

 

Место нахождения многофункционального центра: 125464, г. Москва,
ул. Митинская, д. 10, корпус 1, помещение 1.

 

График работы многофункционального центра:

Понедельник:

с 09.00 до 18.00 (перерыв 13.00-13.45)

Вторник:

с 09.00 до 18.00 (перерыв13.00-13.45)

Среда:

с 09.00 до 18.00 (перерыв 13.00-13.45)

Четверг:

с 09.00 до 18.00 (перерыв13.00-13.45)

Пятница:

с 09.00 до 16.45 (перерыв13.00-13.45)

Суббота:

выходной день

Воскресенье:

выходной день

 

Почтовый адрес многофункционального центра: 143407, Московская область,
г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1.

Телефон Call-центра: 8(495)794-86-41.

Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: mfc.mosreg.ru.

        Адрес электронной почты многофункционального центра в сети Интернет: MFC@mosreg.ru

 

3. Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Пушкинского муниципального района»

 

Место нахождения: 141207, Московская область, г. Пушкино, ул. 1-ая Серебрянская, д.21

График работы:

Понедельник: с 08.00 до 20.00

Вторник:         с 08.00 до 20.00

Среда: с 08.00 до 20.00

Четверг:          с 08.00 до 20.00

Пятница:         с 08.00 до 20.00

Суббота:         с 08.00 до 20.00

Воскресенье:  выходной день

 

Почтовый адрес: 141207, Московская область, г. Пушкино, ул. 1-ая Серебрянская, д.21

Телефон Call-центра: 8(496)503-37-38

Официальный сайт в сети Интернет: www.mfcpmr.ru

Адрес электронной почты в сети Интернет: mfc-pushkinomr@mosreg.ru

4.         Справочная информация о месте нахождения МФЦ, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты

Информация приведена на сайтах:

- РПГУ: uslugi.mosreg.ru

- МФЦ: mfc.mosreg.ru  

 

Приложение № 2 к Регламенту

Блок-схема

предоставления Услуги

 

Начало предоставления Услуги

 

 

 

                                                                                                                        

 

Прием и регистрация заявления и представленных документов

 

 

 

                                                                                                                        

 

 

 

Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов

                                                                                      

 

                                                                                                                       

 

 

 

Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвовавшие в предоставлении Услуги

                                                                                     

 

                                                                                                                        

 

Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги

 

 

 

 

 

Выявлены основания для отказа

Выявлены основания для отказа

                                                                                                                        

 

 

 

                                                                                                          

 

 

Выдача (направление) Заявителю справки об отказе в предоставлении Услуги

Выдача (направление) Заявителю справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма

 

 

 

 

 

 

 

          

 

 

 

Приложение № 3 к Регламенту

 

Форма заявления о выдаче справки об очередности предоставления

жилых помещений на условиях социального найма

 

(руководителю органа местного самоуправления)

                              от __________________________________________

                                              (Ф.И.О.)

                              _____________________________________________

                              проживающего(ей) по адресу: _________________

                              _____________________________________________

                               (паспорт (серия, номер, кем и когда выдан)

                              _____________________________________________

                                              (телефон)

 

                                

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Прошу Вас выдать справку о моей очередности предоставления жилого помещения на условиях социального найма.

     В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) сведений, указанных в настоящем заявлении и прилагаемых документов, с целью выдачи информации.

 

Состав моей семьи ____________________ человек:

1. Заявитель ______________________________________________________________

                        (Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

2. Супруг(а) ______________________________________________________________

                        (Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

3. ________________________________________________________________________

        (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

4. ________________________________________________________________________

        (родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

 

К заявлению прилагаю документы:

1.

2.

3.

 

"____" _________________ 20____ г.     Подпись заявителя ___________________

                                                                                                               

                                                                           ________________________________

                                                                                                   (Ф.И.О.)

 

 

 

 

Приложение № 4 к Регламенту

 

 

Форма решения об отказе в выдаче справки об очередности предоставления

жилых помещений на условиях социального найма

 

 

 

(Ф.И.О., адрес заявителя (представителя) заявителя)

 

(регистрационный номер заявления о выдаче

справки об очередности предоставления

жилых помещений на условиях социального найма)

 

Решение об отказе
в
выдаче справки об очередности предоставления

жилых помещений на условиях социального найма

от

 

 

 

 

 

 

(наименование органа местного самоуправления, органа государственной власти субъекта Российской Федерации – города федерального значения или органа местного самоуправления внутригородского муниципального образования города федерального значения, уполномоченного законом субъекта Российской Федерации)

сообщает, что                                                                                                                                             ,

(Ф.И.О. заявителя в дательном падеже, наименование, номер и дата выдачи документа,

 

подтверждающего личность, почтовый адрес – для физического лица)

 

________________________________________________________________________

 

на основании Постановления Правительства Московской области от 27.09.2013 № 777/42 «Об организации предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области, предоставление которых организуется по принципу «одного окна», в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которых организуется по принципу «одного окна», в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Ежедневные Новости. Подмосковье», № 199, 24.10.2013),

 

в связи с 

 

                                                                                                                                                                    .

(основание отказа)

 

Уполномоченное лицо органа местного самоуправления, органа государственной власти субъекта Российской Федерации – города федерального значения или органа местного самоуправления внутригородского муниципального образования города федерального значения, уполномоченного законом субъекта Российской Федерации

 

 

 

 

(должность, Ф.И.О.)

 

(подпись)

М.П.

 

 

 

 

Приложение № 5 к Регламенту

 

Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется оказание Услуги

 

Предоставление Услуги осуществляется в соответствии с:

  1. Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием, 12.12.1993 («Российская газета», 25.12.1993, №237);
  2. Жилищным кодексом Российской Федерации («Российская газета», № 1, 12.01.2005);
  3. Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410, 2013, № 27, ст. 3474);
  4. Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 06.10.2003, № 40, ст. 38224);
  5. Федеральным законом от 27.07.2010 (в ред. от 23.07.2013) № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);
  6. Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.05.2011, № 22, ст. 3169);
  7. Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 26.02.2005 № 18 «Об утверждении методических рекомендаций для субъектов Российской федерации и органов местного самоуправления по определению порядка ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и по предоставлению таким гражданам жилых помещений по договору социального найма» (приложение к газете «Учет. Налоги. Право» «Официальные документы» от 22.03.2005 г. № 11); распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде» («Российская газета», № 247, 23.12.2009);
  8. Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме» («Российская газета», №93, 29.04.2011);
  9. Законом Московской области от 12 декабря 2005 г. № 260/2005-ОЗ «О порядке ведения учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» («Ежедневные Новости. Подмосковье», № 240, 17.12.2005);
  10. Законом Московской области №277/2005-ОЗ от 30.12.2005 «О признании граждан, проживающих в Московской области, малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» («Ежедневные Новости. Подмосковье», № 5, 14.01.2006);
  11.   Постановлением Правительства Московской области от 31.08.2006 № 839/33 «О Порядке учета доходов и имущества в целях признания граждан, проживающих в Московской области, малоимущими и предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда» («Ежедневные Новости. Подмосковье», № 164, 06.09.2006);
  12.   Постановлением Правительства Московской области от 27.09.2013 № 777/42 «Об организации предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области, предоставление которых организуется по принципу «одного окна», в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которых организуется по принципу «одного окна», в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Ежедневные Новости. Подмосковье», № 199, 24.10.2013);
  13. Законом Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан» («Ежедневные Новости. Подмосковье», № 189, 11.10.2006);
  14. Постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 №365/15 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области» («Ежедневные Новости. Подмосковье», № 77, 05.05.2011);
  15. Постановление Главы городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области от 01.06.2012 г. № 22 «О разработке и утверждении административных регламентов  исполнения функции муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг в городском поселении Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области».

Приложение № 6 к Регламенту

 

Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга

 

  1. Помещения, в которых предоставляется Услуга, предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий и должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
  2. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
  3. При ином размещении помещений по высоте, должна быть обеспечена возможность получения Услуги маломобильными группами населения.
  4. Вход и выход из помещений оборудуются указателями.
  5. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
  6. Места для ожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями, скамьями.
  7. Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями (шариковыми ручками).
  8. Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
  • номера кабинета;
  • фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление Услуги.
  1. Рабочие места муниципальных служащих и/или сотрудников МФЦ, предоставляющих Услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление Услуги в полном объеме.

 

 

Приложение № 7 к Регламенту

 

Показатели доступности и качества Услуги

 

Показателями доступности предоставления Услуги являются:

  1. предоставление возможности получения Услуги в электронной форме или в МФЦ.
  2. предоставление возможности получения информации о ходе предоставления Услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
  3. транспортная доступность к местам предоставления Услуги.
  4. обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется Услуга (в том числе наличие бесплатных парковочных мест для специальных автотранспортных средств инвалидов).
  5. соблюдение требований Регламента о порядке информирования об оказании Услуги.

Показателями качества предоставления Услуги являются:

  1. соблюдение сроков предоставления Услуги.
  2. соблюдения установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления Услуги.
  3. соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление Услуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением Услуги.
  4. своевременное направление уведомлений заявителям о предоставлении или прекращении предоставления Услуги.
  5. соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления Услуги к общему количеству жалоб.

 

 

 

Приложение № 8 к Регламенту

 

Требования к обеспечению доступности Услуги для инвалидов

 

1. Лицам с I и II группами инвалидности обеспечивается возможность получения Услуги по месту их пребывания с предварительной записью по телефону ГКУ «МО МФЦ», а также через портал uslugi.mosreg.ru

2. При оказании Услуги по месту пребывания Заявителю - инвалиду с нарушениями функции слуха и инвалидам с нарушениями функций одновременно слуха и зрения должен быть обеспечен сурдоперевод или тифлосурдоперевод процесса оказания Услуги, произведено консультирование по интересующим его вопросам указанным способом.

3. В помещениях, предназначенных для приема посетителей, размещается информация об оказании Услуги, исполненная шрифтом Брайля.

4. По желанию Заявителя Заявление подготавливается сотрудником Администрации или МФЦ, текст заявления зачитывается Заявителю, если он затрудняется это сделать самостоятельно.

5. Инвалидам, имеющим ограничения двигательной активности, препятствующие самостоятельному подписанию документов, предлагается обратиться к нотариусу для удостоверения подписи другого лица (рукоприкладчика), за инвалида.  

РАСПОРЯЖЕНИЕ

 

от «29» августа 2017 года № 73

 

Проект административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений

 

       В соответствии с Лесным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 10.01.2002 г. № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды», Законом Московской области от 30.12.2014 г. № 191/2014-ОЗ «О благоустройстве в Московской области», руководствуясь Уставом городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области,

 

1. Разработать проект административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений.

2. Администрации городского поселения Зеленоградский разместить проект административного регламента (согласно приложению) на официальном  сайте в сети «Интернет» www.zelenogradski.ru.

3. Контроль за исполнением настоящего решения оставляю за собой.

 

 

 

 

Руководитель администрации

городского поселения Зеленоградский                                   Е. В. Мощенко        

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Утвержден

Распоряжением администрации

Городского поселения Зеленоградский

Пушкинского муниципального района

Московской области

от 29.08.2017 г. № 73

ПРОЕКТ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений

Общие положения

Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений, (далее – административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений, (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района (далее – администрации)), должностных лиц администрации либо муниципальных служащих.

2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги при осуществлении администрацией своих полномочий.

3. Основные понятия, используемые в административном регламенте:

1) зеленые насаждения - древесная, древесно-кустарниковая, кустарниковая и травянистая растительность как искусственного, так и естественного происхождения;

2) компенсационное озеленение - воспроизводство зеленых насаждений взамен уничтоженных или поврежденных;

3) компенсационная стоимость за вырубку (снос) зеленых насаждений - стоимостная оценка конкретных зеленых насаждений, устанавливаемая с целью определения их ценности. Компенсационная стоимость за вырубку (снос) зеленых насаждений рассчитывается путем применения к показателям восстановительной стоимости поправочных коэффициентов, позволяющих учесть ценность таких факторов, как местоположение, экологическая и социальная значимость объектов озеленения, фактическое состояние растений.

4. Вырубка (снос), обрезка зеленых насаждений производится только на основании разрешения на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений, выдаваемого в порядке, установленном административным регламентом.

5. Вырубка (снос), обрезка зеленых насаждений осуществляется в случаях:

1) реализации проекта, предусмотренного градостроительной документацией, утвержденного в

установленном порядке;

2) проведения санитарных рубок (в том числе удаления аварийных деревьев и кустарников), реконструкции зеленых насаждений и капитальном ремонте (реставрации) объектов озеленения (парков, бульваров, скверов, улиц, внутридворовых территорий);

3) проведения аварийных работ и ликвидации чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

4) проведения капитального и текущего ремонта инженерных коммуникаций;

5) восстановления нормативного светового режима в жилых и нежилых помещениях, затеняемых деревьями, высаженными с нарушением санитарных норм и правил и других нормативных требований.

6. Вырубка, обрезка плодовых, ягодных деревьев и кустарников собственниками земельных участков, кроме земельных участков, на которых расположены многоквартирные дома, может проводиться без оформления разрешения на вырубку, обрезку зеленых насаждений.

Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

7. Заявителями по муниципальной услуге являются физические и юридические лица, либо их уполномоченные представители (далее – заявители).

Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

8. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается

специалистами администрации.

9. Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота и оперативность информирования.

10. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:

1) наименования и почтовый адрес администрации городского поселения Зеленоградский: 141253, Московская область, Пушкинский район, поселок Зеленоградский, улица Колохозная, д. 5;

2) справочный номер телефона: 8-496-531-41-18;

3) адрес официального сайта www.zelenogradski.ru;

4) график приема заявителей в администрации городского поселения Зеленоградский для предоставления муниципальной услуги:  Среда: с 10.00 до 13.00 и с 13.45 до 17.00;

5) требования к письменным запросам заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

6) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

8) текст административного регламента с приложениями;

9) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

10) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;

11) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов заявителей, касающихся порядка и условий

предоставления муниципальной услуги и относящихся к компетенции администрации.

11. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается:

1) на информационных стендах в администрации городского поселения Зеленоградский;

2) на официальном сайте www.zelenogradski.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет);

12. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителям:

1) лично при обращении к специалистам администрации городского поселения Зеленоградский;

2) по контактному телефону 8(496)531-41-18 в часы работы администрации:

Понедельник: с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Вторник: с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Среда: с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Четверг: с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Пятница: с 09.00 до 16.45, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Суббота: выходной день

Воскресенье: выходной день.

3) посредством электронного обращения на адрес электронной почты администрации: gp.zelenogradski@adm-pushkino.ru.

13. Справочная информация о месте нахождения администрации их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлена в Приложении 1 к административному регламенту.

14. При общении с заявителями специалисты администрации обязаны корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

15. Муниципальная услуга по выдаче разрешений на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

16. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городского поселения Зеленоградский.

17. Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:

Управление Федеральной налоговой службы России по Московской области;

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области; орган местного самоуправления муниципального образования Московской области, осуществляющий предоставление копии разрешения на производство земляных работ или копии разрешения на строительство.

18. В целях получения информации и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется межведомственное взаимодействие с:

Управлением Федеральной налоговой службы России по Московской области; Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области; органом местного самоуправления муниципального образования Московской области, осуществляющим предоставление копии разрешения на производство земляных работ или копии разрешения на строительство.

Результат предоставления муниципальной услуги

19. Результат предоставления муниципальной услуги оформляется:

а) разрешением на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений;

б) письмом администрации об отказе в выдаче разрешения на вырубку зеленых насаждений.

Срок регистрации запроса заявителя

20. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в администрации в срок не позднее 3 рабочих дней, следующего за днем поступления в администрацию.

Срок предоставления муниципальной услуги

21. Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 30 календарных дней с даты регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в администрации с учетом необходимости обращения в органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

22. Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги, оформленного одним из документов, указанных в административном регламенте, осуществляется в срок, не превышающий 3 календарных дней с даты регистрации указанных документов.

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

23. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

– Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 // «Российская газета», 25.12.1993, №237;

– Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ // «Собрание законодательства Российской Федерации», 05.12.1994, №32, ст. 3301;

– Земельным кодексом Российской Федерации от 25.10.2001 №136-ФЗ // «Собрание законодательства Российской Федерации», 29.10.2001, №44, ст. 4147;

– Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 №188-ФЗ // «Собрание законодательства Российской Федерации», 03.01.2005, №1 (часть 1), ст. 14;

– Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 №190-ФЗ // «Российская газета», №290, 30.12.2004;

– Лесным кодексом Российской Федерации от 04.12.2006 №200-ФЗ // «Российская газета», №277, 08.12.2006;

– Федеральным законом от 10.01.2002 №7-ФЗ «Об охране окружающей среды»;

– Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного

самоуправления в Российской Федерации» // «Собрание законодательства Российской Федерации», 06.10.2003, №40, ст. 38224;

– Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» // «Российская газета», №95, 05.05.2006;

– Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» // «Российская газета», №168, 30.07.2010;

– постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» // «Собрание законодательства Российской Федерации», 21.08.2006, №34, ст. 3680;

- постановлением Правительства Российской Федерации от 8 мая 2007 года №273 «Об исчислении размера вреда, причиненного лесам вследствие нарушения лесного законодательства» // «Собрание законодательства Российской Федерации», 14.05.2007, №20, ст. 2437;

– постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 №373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» // «Собрание законодательства Российской Федерации», 30.05.2011, №22, ст. 3169;

– распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 №729-р «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме» // «Российская газета», №93, 29.04.2011;

– приказом Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 15.12.1999 №153 «Об утверждении правила создания, охраны и содержания зеленых насаждений в городах Российской Федерации» // «Нормирование в строительстве и ЖКХ», №1, 2000 (Приказ);

– законом Московской области от 29.11.2005 №249/2005-ОЗ «Об обеспечении чистоты и порядка на территории Московской области» // «Ежедневные Новости. Подмосковье», №230, 03.12.2005;

– законом Московской области от 05.10.2006 №164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан» // «Ежедневные Новости. Подмосковье», №189, 11.10.2006;

– постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 №365/15 26.02.2013 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области» // «Ежедневные Новости. Подмосковье», №77, 05.05.2011 г.;

– постановлением Правительства Московской области от 26.12.2011 №1635/53 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Московской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг» // «Информационный вестник Правительства Московской области», №4, часть 1, 30.04.2012;

– решением совета депутатов городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области от 10.08.2017 г. № 187/38.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, услуг необходимых и обязательных для ее предоставления, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, и порядок их представления

24. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет заявление о выдаче разрешения на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений по форме согласно Приложению 2 к административному регламенту (далее – заявление).

К заявлению прикладываются следующие документы:

а) копия документа, удостоверяющего личность заявителя;

б) копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);

в) схема участка с нанесенными зелеными насаждениями, подлежащими вырубке (сносу), обрезке с указанием примерных расстояний до ближайших строений или других ориентиров;

г) копии правоустанавливающих и (или) право удостоверяющих документов на земельный участок, заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, если сведения о таких документах отсутствуют в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

д) копия протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного жилого дома с положительным решением о вырубке (сносе), обрезке зеленых насаждений (в случае, если земельный участок входит в состав имущества многоквартирного жилого дома). Если зеленые насаждения подлежащие вырубке (сносу), обрезке находятся в аварийном состоянии, указанный документ не требуется;

е) копии проектной документации (в случае осуществления строительства, реконструкции, капитального ремонта объектов капитального строительства и инженерных коммуникаций);

ж) копия платежного документа об оплате компенсационной стоимости за вырубку (снос) зеленых насаждений (в случаях, предусмотренных административным регламентом);

25. Заявление должно содержать количество и наименование зеленых насаждений, предполагаемых к вырубке (сносу), обрезке их состояние, диаметр ствола, адрес месторасположение и обоснования причин их вырубки (сноса), обрезки.

26. В бумажном виде форма заявления должна быть направлена непосредственно в администрацию городского поселения Зеленоградский.

27. При подаче заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию, заявитель предъявляет оригиналы документов, указанных в административном регламенте, для сверки.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

28. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг:

а) выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (в случае, если заявитель – индивидуальный предприниматель);

б) выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (в случае, если заявитель – юридическое лицо);

в) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на земельный участок;

г) копия разрешения на производство земляных работ или копия разрешения на строительство (в случае осуществления строительства, реконструкции, капитального ремонта объектов капитального строительства и инженерных коммуникаций).

29. Заявитель вправе представить документы, указанные в административном регламенте, в администрацию городского поселения.

30. Администрация городского поселения не вправе требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги; представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъекта Российской Федерации, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

31. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, законодательством не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

32. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) выявление в заявлении и (или) в прилагаемых к нему документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе представление заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в администрацию поселения в соответствии с действующим законодательством истек;

2) подача заявления и прилагаемых к нему документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и административным регламентом;

3) непредставление заявителем одного или более документов, указанных в административном регламенте;

4) текст в заявлении и (или) в прилагаемых к нему документах не поддается прочтению либо отсутствует;

5) установление в ходе выездного осмотра отсутствия целесообразности в вырубке (сносе), обрезке зеленых насаждений.

33. Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается Руководителем администрации городского поселения Зеленоградский и выдается заявителю с указанием причин отказа.

34. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрено. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.

35. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

36. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Компенсационное озеленение

37. Компенсационное озеленение является обязательным во всех случаях повреждения или уничтожения зеленых насаждений, за исключением случаев, указанных в пункте 39 административного регламента.

38. Компенсационное озеленение производится на том же земельном участке, где были уничтожены зеленые насаждения, или специально определенном участке. Количество единиц деревьев, кустарников, других растений и занимаемая ими площадь не должны быть уменьшены. По факту проведения компенсационного озеленения составляется акт выполненных работ.

39. Компенсационное озеленение не производится в случаях:

- вырубки деревьев и кустарников, произрастающих в зонах инженерных сетей и коммуникаций (менее 3 метров от места расположения объекта);

- восстановления, согласно нормативам, светового режима в жилых и нежилых помещениях;

- при ликвидации аварийных и чрезвычайных ситуаций;

- пересаживания деревьев на другую территорию в пределах городского поселения Зеленоградский.

40. При предоставлении муниципальной услуги по решению руководителя администрации взымается компенсационная стоимость.

41. При предоставлении муниципальной услуги взимается компенсационная стоимость за вырубку (снос) зеленых насаждений в случаях и порядке, установленном решением совета депутатов городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области от 10.08.2017 г. № 187/38.

42. Компенсационная стоимость за вырубку (снос) зеленых насаждений взимается в случаях:

1. Решения руководителя администрации поселения.

2. Решения Комиссии.

43. Методика расчета компенсационной стоимости за вырубку (снос) зеленых насаждений устанавливается решением совета депутатов городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области от 10.08.2017 г. № 187/38.

44. Компенсационная стоимость за вырубку (снос) зеленых насаждений не взимается в случаях:

1. Решения руководителя администрации поселения.

2. Решения Комиссии.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

45. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявителем заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения составляет 20 минут.

46. Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении заявителем результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 20 минут. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги

47. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях приема и выдачи документов администрации городского поселения Зеленоградский

- при личном получении в администрации поселения, перечетной ведомости подлежащих вырубке (сносу), обрезке зеленых насаждений и при наличии расчета компенсационной стоимости за вырубку (снос) зеленых насаждений и (или) проведения компенсационного озеленения.

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий)

48. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления и прилагаемых к нему документов;

2) регистрация заявления и прилагаемых к нему документов;

3) обработка и предварительное рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов;

4) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

5) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;

6) выдача (направление) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Прием заявления и прилагаемых к нему документов

49. Основанием для начала выполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов является поступление заявления и прилагаемых к нему документов:

а) в администрацию городского поселения:

- посредством личного обращения заявителя,

- посредством почтового отправления.

50. Прием заявления и прилагаемых к нему документов осуществляют специалисты администрации поселения.

51. Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов является:

1) в администрации городского поселения – передача заявления и прилагаемых к нему документов специалисту, ответственному за регистрацию документов по муниципальной услуге;

за осуществление межведомственного информационного взаимодействия;

б) при наличии всех документов, предусмотренных административным регламентом, – передача заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского поселения.

52. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов является опись с отметкой о дате приема заявления и прилагаемых к нему документов или уведомление о получении заявления и прилагаемых к нему документов.

Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов

53. Основанием для начала выполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых к нему документов является поступление заявления и прилагаемых к нему документов к специалисту, ответственному за регистрацию документов по муниципальной услуге.

54. Специалист, ответственный за регистрацию документов по муниципальной услуге, осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги.

55. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней, с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов.

Обработка и предварительное рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов

56. Основанием для начала исполнения административной процедуры по обработке и предварительному рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов является поступление заявления и прилагаемых к нему документов специалисту администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

57. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:

1) проверяет комплектность прилагаемых к заявлению документов на соответствие перечням документов, предусмотренных административным регламентом;

2) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

3) при отсутствии одного или более документов из перечня документов, предусмотренных административным регламентом, а так же при выявлении в заявлении и (или) прилагаемых к нему документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе при представлении заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в администрацию в соответствии с действующим законодательством истек, подаче заявления и прилагаемых к нему документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и настоящим административным регламентом, или в случае, если текст в запросе о предоставлении муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует, готовит проект письма об отказе в выдаче разрешения на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений, осуществляет его передачу на подпись должностному лицу администрации и осуществляет дальнейшие действия в порядке, установленном административным регламентом.

4) формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

5) направляет специалисту администрации, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

6) в случае наличия полного комплекта документов, предусмотренных административным регламентом, и при отсутствии выявленных в ходе предварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, переходит к осуществлению административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

58. Максимальный срок выполнения административной процедуры по обработке и предварительному рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов не может превышать 3 рабочих дней с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов к специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

59. Результатом исполнения административной процедуры по обработке и предварительному рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов является:

1) передача специалисту, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированного перечня документов, не представленных заявителем, и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

2) передача проекта письма об отказе в выдаче разрешения на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений на подпись руководителю администрации городского поселения;

3) переход к осуществлению административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги

60. Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлению межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, является непредставление заявителем в администрацию, хотя бы одного из документов, указанных в административном регламенте.

61. Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ).

62. При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственных запросов в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственные запросы направляются на бумажном носителе посредством почтового отправления, по факсу (с одновременным направлением на бумажном носителе посредством почтового отправления). Межведомственный запрос в бумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:

1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления такого документа и (или) информации;

6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;

7) дату направления межведомственного запроса;

8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;

9) информацию о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

63. Направление межведомственных запросов допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

64. Максимальный срок формирования и направления межведомственных запросов составляет 3 рабочих дня.

65. Для предоставления муниципальной услуги администрация, направляет межведомственные запросы в:

а) Управление Федеральной налоговой службы России по Московской области в целях получения выписки из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей или выписки из единого государственного реестра юридических лиц;

б) Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области в целях получения выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на земельный участок;

в) орган местного самоуправления муниципального образования Московской области в целях получения копии разрешения на производство земляных работ или копии разрешения на строительство.

66. Срок подготовки и направления ответа на межведомственные запросы о представлении документов и информации, для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственных запросов в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

67. Специалист администрации,  ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимые меры по получению ответа на межведомственные запросы.

68. В случае не поступления ответов на межведомственные запросы в установленный срок принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

69. Превышение срока исполнения административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса более чем на 7 рабочих дней не является основанием для продления общего срока предоставления муниципальной услуги.

70. Результатом административной процедуры по формированию и направлению межведомственных запросов является:

2) в администрации - получение в рамках межведомственного взаимодействия информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю и их передача специалисту, ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.

71. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги является передача специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги, пакета документов, указанных в административном регламенте.

72. Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований, указанных в административном регламенте.

73. Специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 30 календарных дней с даты поступления к нему полного пакета документов, указанных в административном регламенте, осуществляет следующую последовательность действий:

1) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие оснований, указанных в административном регламенте;

2) подготавливает заключение об отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги (при установлении отсутствия всех оснований, указанных в административном регламенте) или заключение о наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги (при установлении наличия хотя бы одного из оснований, указанных в административном регламенте, подготавливает).

3) направляет заключение об отсутствии (наличии) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги вместе с заявлением и прилагаемыми к нему документами в Комиссию созданную при администрации городского поселения Зеленоградский, утвержденную распоряжением администрации городского поселения (далее – Комиссия).

74. При получении заключения об отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги Комиссия осуществляет следующую последовательность действий:

1) проводит обследование участка с предполагаемыми к вырубке (сносу), обрезке зелеными насаждениями;

2) составляет акт обследования и перечетную ведомость подлежащих вырубке (сносу), обрезке зеленых насаждений, содержащие сведения о количественном и породном составе, диаметре и состоянии зеленых насаждений, и выдает (направляет) их заявителю;

3) в случае необходимости производит расчет компенсационной стоимости за вырубку (снос) зеленых насаждений и (или) проведения компенсационного озеленения и выдает (направляет) его заявителю.

Расчет компенсационной стоимости за вырубку (снос) зеленых насаждений содержит сумму, подлежащую уплате заявителем, ее расчет и банковские реквизиты, по которым должна быть перечислена указанная сумма.

75. Выдача (направление) заявителю акта обследования, перечетной ведомости подлежащих вырубке (сносу), обрезке зеленых насаждений и при наличии расчета компенсационной стоимости за вырубку (снос) зеленых насаждений и (или) проведения компенсационного озеленения осуществляется способом, указанным в заявлении, в том числе: при личном обращении в администрацию поселения; посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении.

76. При получении Комиссией заключения о наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги обследование участка с предполагаемыми к вырубке (сносу), обрезке зелеными насаждениями не проводится.

77. По результатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов, заключения об отсутствии (наличии) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, акта обследования и перечетной ведомости подлежащих вырубке (сносу), обрезке зеленых насаждений Комиссия принимает решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

78. Решение Комиссии о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги оформляется протоколом заседания Комиссии в срок, не превышающий 3 календарных дней со дня проведения заседания Комиссии.

79. В случае принятия Комиссией решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 5 календарных дней с даты утверждения протокола заседания Комиссии подготавливает проект письма администрации городского поселения об отказе в выдаче разрешения на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений (далее – письмо об отказе) с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на конкретные положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа, и осуществляет его передачу на подпись должностному лицу администрации городского поселения.

80. В случае принятия Комиссией решения о предоставлении муниципальной услуги специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 5 календарных дней с даты утверждения протокола заседания Комиссии подготавливает проект разрешения на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений и осуществляет его передачу на подпись руководителю администрации поселения.

81. Подписанное руководителем разрешение на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений или письмо об отказе, не позднее рабочего дня следующего за днем подписания передается на регистрацию специалисту, ответственному регистрацию документов по муниципальной услуге.

82. Специалист, ответственный за регистрацию документов по муниципальной услуге, осуществляет регистрацию подписанного руководителем администрации разрешения на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений или письма об отказе не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления на регистрацию в соответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации разрешений на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений или в журнал регистрации исходящей корреспонденции.

83. Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не может превышать 30 календарных дней со дня формирования специалистом администрации, ответственным за предоставление муниципальной услуги, пакета документов, указанных в административном регламенте.

84. Результатом административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги является решение Комиссии о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги оформленное протоколом заседания Комиссии.

85. Специалист, ответственный за прием документов по муниципальной услуге, выдает (направляет) заявителю сопроводительное письмо о направлении разрешения на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений с приложением разрешения на вырубку (снос) зеленых насаждений или письмо об отказе в срок, не превышающий 2 календарных дней с даты регистрации указанных документов.

Выдача (направление) заявителю разрешения на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений осуществляется после представления им в администрацию платежного поручения с отметкой банка о внесении компенсационной стоимости за вырубку (снос) зеленых насаждений (в случаях, установленных пунктом 45 административного регламента);

86. Выдача (направление) сопроводительного письма о направлении разрешения на вырубку (снос) зеленых насаждений с приложением указанного разрешения или письма об отказе осуществляется способом, указанным заявителем в заявлении, в том числе: при личном обращении в администрацию.

87. После устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, заявитель имеет право повторно обратиться за получением муниципальной услуги.

88. Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, не превышает 5 календарных дней со дня регистрации разрешения на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений или письма об отказе.

89. Результатом административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является направление (выдача) заявителю сопроводительного письма о направлении разрешения на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений с приложением указанного разрешения или письма об отказе.

Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги

90. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

91. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами администрации, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги проверок соблюдения и исполнения положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

92. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:

1) проведения проверок;

2) рассмотрения жалоб заявителей на действия (бездействие) администрации, а также их должностных лиц, муниципальных служащих.

93. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы администрации. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.

94. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) администрации, а также их должностных лиц, муниципальных служащих.

95. Результаты проверки оформляются в виде акта проверки, в котором указываются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

96. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

97. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны заявителей, их объединений и организаций

98. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны заявителей, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности администрации, получения заявителями, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих

Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги.

99. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) администрации, его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

Предмет жалобы

100. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в случаях:

1) нарушения срока регистрации заявления и прилагаемых к нему документов;

2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

3) требования представления заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

4) отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

5) отказа в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

6) требования внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказа администрации, его должностных лиц, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных, в результате предоставления муниципальной услуги, документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы и должностные лица, которым может быть направлена жалоба

101. Жалоба на действия (бездействие) администрации, его муниципальных служащих, должностных лиц, а также на принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги может быть направлена: указать органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

102. Жалоба подается в администрацию. Жалобы на решения, принятые должностным лицом администрации подаются в вышестоящий орган (при его наличии), либо, в случае его отсутствия, рассматриваются непосредственно должностным лицом администрации.

103. Жалоба может быть направлена:

а) в администрацию поселения:

посредством личного обращения заявителя,

посредством почтового отправления,

в электронной форме.

104. Жалоба должна содержать:

а) наименование администрации городского поселения Зеленоградский, его должностного лица, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации, его должностного лица, муниципального служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и администрации, его должностного лица, муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

105. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Сроки рассмотрения жалобы

106. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит регистрации не позднее трех рабочих дня со дня ее поступления.

107. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению его должностным лицом в течение 30 рабочих дней со дня ее регистрации.

108. В случае обжалования отказа администрации, его должностного лица в приеме документов у заявителя, в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 15 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

109. Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией в срок не более 15 рабочих дней.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения

110. администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

111. Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы; если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение; если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем  вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Результат рассмотрения жалобы

112. По результатам рассмотрения жалобы администрация принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

213. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

214. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование администрации городского поселения, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

115. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации.

116. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя администрации или уполномоченного на рассмотрение жалобы его должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

Порядок обжалования решения по жалобе

117. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе, принимаемое должностным лицом, в судебном порядке в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснован ия и рассмотрения жалобы

118. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

119. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождение администрации;

перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;

фамилии, имена, отчества (при наличии) должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.

120. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в администрации, копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

 

121. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в Приложении 3 к административному регламенту.

 

 

 

Приложение 1

Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты администрации городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области:

1. Администрации городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области (далее – администрация)

Место нахождения: 141253 Московская область, Пушкинский район, поселок Зеленоградский, улица Колхозная, дом 5.

График работы:

Понедельник: с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Вторник: с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Среда: с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Четверг: с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Пятница: с 09.00 до 16.45, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Суббота: выходной день.

Воскресенье: выходной день.

График приема заявителей в администрации:

Среда: с 10.00 до 13.00 и с 13.45 до 17.00.

Почтовый адрес 141253 Московская область, Пушкинский район, поселок Зеленоградский, улица Колхозная, дом 5.

Контактный телефон:8(496)531-41-18.

Официальный сайт www.zelenogradski.ru

Адрес электронной почты gp.zelenogradski@adm-pushkino.ru

 

Приложение 2

 

В администрацию городского поселения Зеленоградский

Пушкинского муниципального района Московской области

 

От (указать наименование заявителя (для юридических лиц),

Ф.И.О. (для физических лици индивидуальных предпринимателей)

_______________________________________________

(указать адрес, телефон (факс), электронная почта

и иные реквизиты, позволяющие осуществлять

взаимодействие с заявителем)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выдаче разрешения на вырубку (с нос), обрезку зеленых насаждений

 

Прошу выдать разрешение на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений:

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

(указывается наименование и количество зеленых насаждений, их состояние, диаметр ствола)

(указываются причины вырубки (сноса), обрезки зеленых насаждений)

расположенных на земле (земельном участке) по адресу___________________

___________________________________________________________________

Земля (земельный участок) принадлежит __________________________________

___________________________________________________________________

(указывается правообладатель земли (земельного участка))

на праве____________________________________________________________

(указывается право на землю (земельный участок))

Обоснование (причины) вырубки (сноса), обрезки зеленых насаждений: ____________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

1) посредством личного обращения в __________(указать наименование ОМС):

2) в форме электронного документа;

3) в форме документа на бумажном носителе;

4) заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении на адрес, указанный в заявлении (только на бумажном носителе).

 

Приложение  к заявлению

1._____________________________________________________ на ___ листах

2._____________________________________________________ на ___ листах

3.…

<<Обратная сторона заявления>>

Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия одного или более из документов, не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги):

О представлении не полного комплекта документов, требующихся для предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден

_____________ __________________________________________

(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя, полностью)

________ ________

 

Приложение 3

 

Блок-схема предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений

 (Ф.И.О. заявителя) подпись дата

Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов

Заявление и прилагаемые к нему документы, представленные заявителем

Есть основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Начало предоставления муниципальной услуги

Обработка и предварительное рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов

Оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги не выявлено

Выдача (направление) заявителю письма

об отказе в выдаче разрешения на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений

1

Прием заявления и прилагаемых к нему документов

Документы:

в ы п и с к а и з Е Г Р И П ( в с л у ч а е , е с л и з а я в и т е л ь – и н д и в и д у а л ь н ы й

предприниматель);

выписка из ЕГРЮЛ (в случае, если заявитель - юридическое лицо);

выписка из ЕГРП о правах на земельный участок;

копия разрешения на производство земляных работ или копия разрешения на строительство (в случае осуществления строительства, реконструкции, капитального ремонта объектов капитального строительства и инженерных коммуникаций)

Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги

Все документы получены

Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги

Есть основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги не выявлено

Выдача (направление) заявителю письма об отказе в выдаче разрешения на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений

Выдача (направление) заявителю разрешения на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений

 

РАСПОРЯЖЕНИЕ администрации городского поселения Зеленоградский от 23.08.2017 № 72 содержит:

Проект административного регламента предоставления муниципальной услуги «Рассмотрение обращений граждан Администрацией городского поселения Зеленоградский

 

1. Общие положения

 

  1. Наименование Услуги

Рассмотрение обращений граждан в администрации городского поселения Зеленоградский.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Настоящий административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района (далее – Администрация), разработан в целях повышения качества рассмотрения обращений граждан и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в Администрации.

1.2 Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий Администрацией городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района.

1.3 Рассмотрение обращений, предложений, заявлений, жалоб (далее – обращений) граждан в Администрации осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Московской области от 05.10.2006 г. № 164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан», Уставом городского поселения Зеленоградский, настоящим Административным регламентом.

1.4 Справочную, методическую, аналитическую работу, контроль за сроками исполнения обращений граждан ведут лица, на которые возложены данные обязанности - сотрудники администрации.

 

2. Требования к порядку и срокам исполнения функции по рассмотрению обращений граждан

 

2.1. Порядок информирования об исполнении функции по рассмотрению обращений граждан

2.1.1. Информация о порядке исполнения функции по рассмотрению обращений граждан предоставляется непосредственно в администрации городского поселения Зеленоградский:

- с использованием средств телефонной и электронной связи;

- посредством размещения на официальном сайте администрации городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района в сети «Интернет» на официальном сайте zelenogradski.ru и на информационном стенде в администрации городского поселения Зеленоградский;

- путем публикации в печатных средствах массовой информации, обнародования в радио и телеэфире.

2.1.2. Сведения о местонахождении Администрации, полный почтовый адрес, а также электронный адрес Администрации, телефон для справок, требования к обращению граждан в письменной форме или в форме электронного документа, информация об установленных для личного приема граждан днях и часах размещаются в городских средствах массовой информации, на официальном сайте администрации городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области в сети «Интернет» - zelenogradski.ru, на информационном стенде в администрации городского поселения Зеленоградский.

2.1.3. При ответах на телефонные звонки сотрудники администрации, подробно и в вежливой (корректной) форме дают разъяснения обратившимся гражданам по интересующим их вопросам.

           Если работник, принявший звонок, не имеет возможности ответить на поставленный вопрос, он должен сообщить гражданину телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.2. Срок исполнения функции по рассмотрению обращений граждан

2.2.1. Рассмотрение обращений граждан осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации обращения в письменной форме или в форме электронного документа, если не установлен более короткий контрольный срок рассмотрения обращения.

        В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении информации, необходимой для рассмотрения обращения, в иной государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу срок рассмотрения обращений граждан может быть продлен, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением гражданина о продлении срока рассмотрения обращения.

2.2.2. Рассмотрение обращений граждан, содержащих вопросы защиты прав ребенка, предложения по предотвращению возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, производится безотлагательно.

2.2.3. В случае если обращение написано на иностранном языке или точечно-рельефным шрифтом слепых, срок рассмотрения обращения увеличивается на время, необходимое для перевода.

2.2.4. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

2.2.5. Руководители органов местного самоуправления при рассмотрении поступивших обращений граждан вправе устанавливать сокращенные сроки рассмотрения отдельных обращений граждан.

2.3. Требования к обращениям граждан в письменной форме или в форме электронного документа

2.3.1. Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать наименование органа местного самоуправления, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также фамилию гражданина, его имя, отчество (последнее - при    уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись гражданина и дату.

       В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

2.3.2. Обращение, направленное гражданином в администрация городского поселения посредством факсимильной связи, должно содержать наименование органа местного самоуправления, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, фамилию гражданина, его имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ.

       Гражданин, направивший обращение в администрацию городского поселения Зеленоградский посредством факсимильной связи, вправе направить одновременно с таким обращением копии необходимых документов и материалов.

2.3.3. Обращение, направленное гражданином на электронный адрес администрации городского поселения Зеленоградский в форме электронного документа, должно содержать фамилию гражданина, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

         Гражданин, направивший в администрацию городского поселения Зеленоградский обращение в форме электронного документа, вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

2.4. Условия и порядок организации личного приема

2.4.1. Прием граждан в Администрации ведут: Глава городского поселения Зеленоградский, руководитель администрации, специалисты администрации.

2.4.2. Прием граждан осуществляется без предварительной записи, в соответствии с графиком, утвержденным руководителем Администрации.

2.5. Результат исполнения функции по рассмотрению обращений граждан

2.5.1. Результатом исполнения функции по рассмотрению обращения гражданина, поступившего в письменной форме или в форме электронного документа, является разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов, принятие необходимых мер и направление заявителю письменного ответа (ответа в форме электронного документа).

2.5.2. Результатом исполнения функции по рассмотрению устного обращения гражданина в ходе личного приема является разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов или получение гражданином необходимых разъяснений.

2.6. Перечень оснований для отказа в исполнении функции по рассмотрению обращений граждан

2.6.1. Обращение не рассматривается по существу, если:

- в обращении отсутствует фамилия заявителя или почтовый адрес для ответа;

- по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в силу судебное решение;

- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- в обращении содержится заявление о прекращении рассмотрения обращения;

- текст письменного обращения не поддается прочтению. Об этом в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- в обращении гражданина, поступившем в письменной форме или в форме электронного документа, содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направлявшимися обращениями, и при этом в обращении нет новых доводов и обстоятельств;

- ответ по существу обращения не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

2.6.2. Об отказе в рассмотрении обращения по существу письменно или в форме электронного документа сообщается обратившемуся гражданину.

2.6.3. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

2.6.4. Обращение, в котором содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

2.6.5. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа местного самоуправления или должностного лица городского поселения Зеленоградский, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, когда текст письменного обращения не поддается прочтению.

2.6.6. Письменное обращение, содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, направляется в течение пяти дней со дня регистрации в территориальный орган федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю, надзору и оказанию государственных услуг в сфере миграции, и высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти Московской области) - губернатору Московской области с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения, за исключением случая, когда текст письменного обращения не поддается прочтению.

2.7. Ответственность сотрудников администрации, при исполнении функции по рассмотрению обращений граждан

2.7.1. Должностные лица, сотрудники Администрации, при исполнении функции по рассмотрению обращений граждан, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за сохранность находящихся у них на рассмотрении обращений и документов, связанных с их рассмотрением.

2.7.2. Сведения, содержащиеся в обращениях, а также персональные данные заявителя могут использоваться только в служебных целях и в соответствии с полномочиями лица, работающего с обращением. Запрещается разглашение содержащейся в обращении информации о частной жизни обратившихся граждан без их согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление обращения гражданина, поступившего в письменной форме или в форме электронного документа, в орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.

2.7.3. При утрате исполнителем письменных обращений назначается служебное расследование, о результатах которого информируется руководитель администрации.

2.7.4. При уходе в отпуск исполнитель обязан передать все имеющиеся у него на исполнении обращения в письменной форме или в форме электронного документа руководителю администрации.

 

3. Административные процедуры

 

3.1. Последовательность административных действий (процедур)

3.1.1. Исполнение функции по рассмотрению обращений граждан включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и первичная обработка обращений граждан, поступивших в письменной форме или в форме электронного документа;

- регистрация и аннотирование поступивших обращений;

- направление обращения на рассмотрение;

- рассмотрение обращений;

- личный прием граждан;

- постановка обращений на контроль;

- продление срока рассмотрения обращений граждан;

- оформление ответа на обращение граждан;

- предоставление справочной информации о ходе рассмотрения обращения;

- порядок и формы контроля за исполнением функции по рассмотрению обращений граждан.

3.2. Прием и первичная обработка обращений граждан

3.2.1. Основанием для начала исполнения функции по рассмотрению обращений граждан является личное обращение гражданина (группы граждан) в администрацию или поступление обращения гражданина (группы граждан) с сопроводительным документом из других государственных органов для рассмотрения по поручению.

3.2.2. Обращение может поступить по почте, может быть доставлено непосредственно гражданином, может передано посредством факсимильной связи или направлено по электронной почте на адрес Администрации городского поселения Зеленоградский - gp.zelenogradski@adm-pushkino.ru.

3.2.3. Сотрудник администрации ответственный за прием документов:

- проверяет правильность адресации корреспонденции и целостность упаковки;

- вскрывает конверты, проверяет наличие в них документов (разорванные документы подклеиваются), к тексту письма подкалывается конверт;

- поступившие от граждан документы (паспорта, военные билеты, трудовые книжки, пенсионные удостоверения, фотографии и другие подобные приложения к письму) подкалывает впереди текста письма.

          В случае отсутствия самого текста письма указанные лица, принимающие корреспонденцию, составляет справку с датой и личной подписью, которую прилагает к поступившим документам;

3.2.4. Ошибочно (не по адресу) поступившие письменные обращения граждан возвращаются на предприятие почтовой связи невскрытыми;

3.2.5. На письма, поступившие с денежными знаками (кроме изъятых из обращения), ценными бумагами (облигациями, акциями и т.д.), подарками, на заказные письма с уведомлением, в которых при вскрытии не обнаружилось письменного вложения, а также в случаях, когда в конвертах обнаруживается недостача документов, упомянутых авторами в описях на ценные письма, составляется акт в двух экземплярах. Один экземпляр акта хранится в администрации, второй - приобщается к поступившему письменному обращению гражданина (группы граждан).

3.2.6. Сотрудник администрации, получив обращение, нестандартное по весу, размеру, форме, имеющее неровности по бокам, заклеенное липкой лентой, имеющее странный запах, цвет, в конверте которого прощупываются вложения, не характерные для почтовых отправлений (порошок и т.п.), должен, не вскрывая конверт, сообщить об этом своему непосредственному руководителю.

3.2.7. Прием письменных обращений непосредственно от граждан производится сотрудником администрации.

         Не принимаются обращения, не содержащие фамилии и подписи обратившегося гражданина (группы граждан) и адреса для ответа. По просьбе обратившегося гражданина (группы граждан) ему (им) выдается расписка установленной формы с указанием даты приема обращения, количества принятых листов и сообщается телефон для справок. Никаких отметок на копиях или вторых экземплярах принятых обращений не делается.

3.2.8. Обращения, поступившие посредством факсимильной связи или на адрес электронной почты администрации городского поселения Зеленоградский подлежат рассмотрению в общем порядке, если они отвечают требованиям, предъявляемым к обращениям.

3.3. Регистрация и аннотирование поступивших обращений

3.3.1. Поступившие в администрацию обращения подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.

3.3.2. Специалист, ответственный за регистрацию обращений:

- в правом нижнем углу первой страницы письма проставляет регистрационный штамп с указанием присвоенного письму регистрационного номера и даты регистрации. В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом письма, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение;

- отмечает тип доставки обращения, если письмо переслано, то указывает, откуда оно поступило, проставляет дату и исходящий номер сопроводительного письма при его наличии;

3.3.3. Результатом выполнения действий по регистрации и аннотированию обращений является регистрация обращения в журнале входящей корреспонденции и подготовка обращения гражданина (группы граждан) к передаче на рассмотрение.

3.4. Направление обращения на рассмотрение

3.4.1. После регистрации и составления аннотации обращения оно передается руководителю органа местного самоуправления на рассмотрение и определение исполнителя.

3.4.2. Руководителем органа местного самоуправления на обращение накладывается резолюция-поручение, в которой указываются фамилии и инициалы сотрудника администрации, на исполнение которому передается обращение.

3.4.3. В соответствии с резолюцией-поручением в журнале входящей корреспонденции заполняется графа «Исполнитель», после чего обращение направляется для исполнения лицу, указанному в резолюции-поручении.

3.4.4. В случае если вопрос, поставленный в обращении, не находится в компетенции органов местного самоуправления городского поселения Зеленоградский, то обращение в течение семи дней со дня регистрации пересылается по принадлежности в орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации.

3.4.5. В случае если решение вопросов, поставленных в обращениях граждан, поступивших в письменной форме или в форме электронного документа, относится к компетенции органов местного самоуправления или должностных лиц, копии обращений в течение семи дней со дня регистрации направляются в соответствующие органы или должностным лицам.

        Сопроводительные письма к обращениям, направляемым на рассмотрение в другие организации, подписываются руководителем органа местного самоуправления.

3.4.6. Письма граждан, поступившие из редакций средств массовой информации, органов политических партий и общественных организаций, рассматриваются как обычные обращения.

3.4.7. Письма с просьбами о личном приеме руководителями органов местного самоуправления городского поселения Зеленоградский рассматриваются как обычные обращения.

3.4.8. Органы местного самоуправления городского поселения Зеленоградский при направлении обращения, поступившего в письменной форме или в форме электронного документа, на рассмотрение в другой орган может в случае необходимости запрашивать документы и материалы о результатах рассмотрения обращения гражданина, поступившего в письменной форме или в форме электронного документа.

3.4.9. Запрещается направлять обращение на рассмотрение в орган, решение или действие (бездействие) которого обжалуется гражданином (группой граждан).

3.4.10. Результатом выполнения действий по направлению обращений на рассмотрение является передача зарегистрированных писем исполнителю под роспись, направление обращений для рассмотрения в государственные органы и органы местного самоуправления.

3.5. Рассмотрение обращений, поступивших в органы местного самоуправления городского поселения Зеленоградский

3.5.1. Поступившие в администрацию городского поселения Зеленоградский обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации в журнале входящей корреспонденции администрации городского поселения Зеленоградский, если не установлен иной, более короткий контрольный срок рассмотрения обращения.

3.5.2. Сотрудник администрации городского поселения Зеленоградский, которому поручено рассмотрение обращения:

- проверяет обращения на повторность, при необходимости поднимает из архива предыдущую переписку (Повторным считается обращение, поступившее от одного и того же автора по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого обращения истек установленный законодательством срок рассмотрения или заявитель не удовлетворен полученным ответом);

- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, вправе пригласить заявителя для личной беседы, запросить в установленном порядке дополнительные материалы и получать объяснения у заявителя и иных юридических и физических лиц;

- дает письменный ответ (ответ в форме электронного документа) по существу поставленных в обращении вопросов;

- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, органы местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;

- уведомляет гражданина о продлении срока рассмотрения его обращения.

3.5.3. В случае если обращение, по мнению исполнителя, направлено не по принадлежности, он в двухдневный срок возвращает это обращение, указывая при этом подразделение, в которое, по его мнению, следует направить обращение.

3.5.4. На обращения, не являющиеся заявлениями, жалобами, не содержащие конкретных предложений или просьб (в том числе стандартные поздравления, письма, присланные для сведения, и т.д.), ответы, как правило, не даются.

3.5.5. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, оно направляется в правоохранительные органы.

3.5.6. Результатом рассмотрения обращений в администрации городского поселения Зеленоградский является разрешение поставленных в обращениях вопросов, подготовка ответов заявителям либо направление в уполномоченные органы поручений для рассмотрения обращений и принятия мер по разрешению содержащихся в них вопросов и ответа заявителям.

3.6. Личный прием граждан

3.6.1. Личный прием граждан руководителями органов местного самоуправления, уполномоченными на то лицами городского поселения Зеленоградский ведется в соответствии с утвержденным графиком.

         Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан посредством публикации в печатных средствах массовой информации, размещении на официальном сайте администрации городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального в сети «Интернет».

         График приема граждан вывешивается на информационном стенде в здании администрации городского поселения Зеленоградский.

3.6.2. При проведении личного приема граждан руководителями органов местного самоуправления, уполномоченными на то лицами, городского поселения Зеленоградский прием граждан осуществляется в порядке очередности.

         Ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий; инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды боевых действий; инвалиды I и II групп и (или) их законные представители; лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, принимаются вне очереди.

3.6.3. При проведении личного приема граждан руководитель Администрации, Глава городского поселения, вправе попросить гражданина (группу граждан) предъявить документы, удостоверяющие его (их) личность.

3.6.4. Предварительная запись на прием к руководителям органов местного самоуправления, их заместителям, не проводится.

3.6.5. Во время личного приема каждый гражданин имеет возможность изложить свое обращение устно либо в письменной форме. По просьбе заявителя, оставившего свое обращение, ему выдается расписка с указанием даты приема обращения, количества принятых листов и сообщается телефон для справок по обращениям. Никаких отметок на копиях или вторых экземплярах принятых обращений не делается.

Информацию об обращения граждан на личном приеме руководитель органа местного самоуправления, уполномоченное на то лицо, заполняет карточку личного приема граждан.

3.6.6. По окончании приема руководитель органа местного самоуправления, уполномоченное на то лицо, доводит до сведения гражданина (группы граждан) свое решение, информирует о том, кому будет поручено рассмотрение и принятие мер по полученному обращению, а также откуда гражданин (группа граждан) получит ответ, либо разъясняет: где, кем и в каком порядке может быть рассмотрено его обращение по существу.

        В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема.

3.6.7. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.

3.6.8. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

3.6.9. Руководитель органа местного самоуправления, уполномоченное на то лицо, ведущее прием, по результатам рассмотрения обращений граждан принимает решение о постановке на контроль исполнения поручений.

3.6.10. После завершения личного приема руководитель органа местного самоуправления, уполномоченное на то лицо, может поручить соответствующему специалисту администрации, подготовить письма и оформить рассылку исходящей корреспонденции.

3.6.11. Материалы с личного приема хранятся в течение 5 лет, а затем уничтожаются в установленном порядке.

3.6.12. Результатом приема граждан является разъяснение по существу вопроса, с которым обратился гражданин (группа граждан), либо принятие руководителем органа местного самоуправления, уполномоченным на то лицом, осуществлявшим прием, решения по разрешению поставленного вопроса либо направление поручения для рассмотрения заявления гражданина в уполномоченный орган.

3.7. Контроль за рассмотрением обращений граждан

3.7.1. На контроль ставятся обращения, в которых сообщается о конкретных нарушениях законных прав и интересов граждан, а также обращения по вопросам, имеющим большое общественное значение. Постановка обращений на контроль также производится с целью устранения недостатков в работе администрации городского поселения Зеленоградский, выявления принимавшихся ранее мер в случае повторных (многократных) обращений заявителей.

3.7.2. Решение о постановке обращения на контроль вправе принять руководитель органа местного самоуправления либо уполномоченное им лицо.

3.7.3. В случае если в ответе, полученном от государственного органа, органа местного самоуправления и другой организации, рассматривавшей обращение, указывается, что вопрос, поставленный заявителем, будет решен в течение определенного периода времени, такое обращение может быть поставлено на дополнительный контроль, о чем направляется уведомление с указанием контрольного срока для ответа об окончательном решении вопроса.

3.7.4. Обращение может быть возвращено в соответствующий орган и другую организацию или должностному лицу для повторного рассмотрения, если из полученного ответа следует, что рассмотрены не все вопросы, поставленные в обращении, или ответ не соответствует предъявляемым к нему требованиям.

3.7.5. Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан осуществляет руководитель органа местного самоуправления либо уполномоченное им лицо.

3.7.6. Результатом осуществления процедуры является постановка на контроль обращений граждан и поручений по рассмотрению обращений граждан.

3.8. Продление срока рассмотрения обращений граждан

3.8.1. В исключительных случаях, требующих для разрешения вопросов, поставленных в обращении, проведения специальной проверки, истребования дополнительных материалов, направления запроса о предоставлении информации, принятия других мер, сроки рассмотрения обращений граждан могут быть продлены не более чем на 30 дней. Если решение о продлении срока рассмотрения обращения гражданина (группы граждан) принято, следует уведомить об этом гражданина (группу граждан), направившего (направивших) обращение.

3.8.2. Продление сроков производится по служебной записке ответственного исполнителя руководителю органа местного самоуправления.

3.9. Оформление ответа на обращения граждан

3.9.1. Ответы на обращения граждан, поступившие в Администрацию городского поселения Зеленоградский или на имя руководителя органа местного самоуправления подписывает руководитель органа местного самоуправления.

3.9.2. Текст ответа должен излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать ответ на все поставленные в обращении вопросы. При подтверждении фактов, изложенных в жалобе, в ответе следует указывать, какие меры приняты по обращению гражданина.

3.9.3. В ответе в федеральные и областные органы государственной власти должно содержаться указание на то, что заявитель проинформирован о результатах рассмотрения его обращения, и в какой форме. В ответах по коллективным обращениям указывается, кому именно из авторов дан ответ.

3.9.4. Подготовки специального ответа не требуется, если по результатам рассмотрения обращения принят правовой акт. Экземпляр принятого правового акта направляется заявителю.

3.9.5. Приложенные к обращению подлинники документов, присланные заявителем, остаются в деле, если в письме не содержится просьба об их возврате.

          Документы, материалы и их копии, представленные гражданином при рассмотрении его обращения, по его требованию подлежат возврату гражданину. При этом руководители органов местного самоуправления, уполномоченные на то лица, вправе изготовить и оставить в своем распоряжении копии возвращаемых документов и материалов.

3.9.6. Ответы печатаются на бланках установленной формы. В левом нижнем углу ответа обязательно указывается фамилия исполнителя и номер контактного телефона.

3.9.7. Подлинники обращений граждан в федеральные и областные органы государственной власти возвращаются только при наличии на них штампа «Подлежит возврату» или специальной отметки в сопроводительном письме.

3.9.8. Если на обращение дается промежуточный ответ, то в тексте указывается срок окончательного разрешения вопроса.

3.9.9. После завершения рассмотрения обращения, поступившего в письменной форме или в форме электронного документа, и оформления ответа подлинник обращения и все материалы, относящиеся к рассмотрению, передаются соответственно в администрацию.

        Ответы, не соответствующие требованиям, предусмотренным настоящим Административным регламентом, возвращаются исполнителю для доработки.

3.9.10. После регистрации ответа на обращение, поступившее в письменной форме или посредством факсимильной связи, он направляется заявителю по указанному в таком обращении почтовому адресу.

         После регистрации ответа на обращение, поступившее в форме электронного документа, он направляется в форме электронного документа на адрес электронной почты, указанный в обращении, или в письменной форме на почтовый адрес, указанный в обращении.

При этом под формой электронного документа подразумевается документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах. Такой электронный документ должен быть подписан электронной цифровой подписью или иным аналогом собственноручной подписи. К электронному документу, направляемому в качестве ответа на обращение гражданина, приравнивается также отсканированный экземпляр письменного ответа (оцифрованное изображение письменного ответа в электронном виде) с имеющейся на нем собственноручной подписью.

3.9.11. При необходимости исполнитель может составить справку о результатах рассмотрения обращения (например, в случаях, если ответ заявителю был дан по телефону или при личной беседе, если при рассмотрении обращения возникли обстоятельства, не отраженные в ответе, но существенные для рассмотрения дела).

3.10. Предоставление справочной информации о ходе рассмотрения обращения

3.10.1. В любое время с момента регистрации обращения гражданин (группа граждан) имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

3.10.2. Справочную работу по рассмотрению обращений граждан ведет руководитель и сотрудники администрации.

3.10.3. Результатом предоставления справочной информации при личном обращении гражданина или по справочному телефону является информирование гражданина по существу обращения в устной форме.

3.11. Порядок и формы контроля за исполнением функции по рассмотрению обращений граждан

3.11.1. Контроль за полнотой и качеством исполнения функции по рассмотрению обращений граждан включает в себя проведение проверок (в том числе с выездом на место), выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

3.11.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по рассмотрению обращений граждан, и принятием решений осуществляется руководителем администрации городского поселения Зеленоградский или уполномоченным на то лицом.

3.12. Порядок обжалования действий по рассмотрению обращений граждан и решения, принятого по обращению

3.12.1. Граждане (группа граждан) вправе обжаловать действия по рассмотрению обращения и решение, принятое по результатам его рассмотрения, в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

 

Справочная информация

 

о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу

1. Администрация городского поселения Зеленоградский

Место нахождения Администрации городского поселения Зеленоградский: 141253 Московская обл., Пушкинский район, пос. Зеленоградский, ул. Колхозная, д. 5

График работы Администрации городского поселения Зеленоградский:

Понедельник:

с 09.00 до 18.00

обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Вторник:

с 09.00 до 18.00

обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Среда

с 09.00 до 18.00

обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Четверг:

с 09.00 до 18.00

обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Пятница:

с 09.00 до 16.45

обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Суббота

выходной день

Воскресенье:

выходной день

 

График приема заявителей в Администрации городского поселения Зеленоградский:

Среда: с 10.00 до 13.00 и с 13.45 до 17.00

 

Почтовый адрес Администрации городского поселения Зеленоградский: 141253 Московская обл., Пушкинский район, пос. Зеленоградский, ул. Колхозная, д. 5

 

Контактный телефон/факс: 8(496)-531-41-18

 

Официальный сайт Администрации городского поселения Зеленоградский в сети Интернет: www.zelenogradski.ru

 

Адрес электронной почты Администрации городского поселения Зеленоградский в сети Интернет: gp.zelenogradski@adm-pushkino.ru

ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 52 от 01.07.2014 года содержит:

1.Утвержденные административные регламенты:

1.1 «Предоставления муниципальной услуги по выдаче справки о наличии (отсутствии) задолженности и расчетов задолженности по арендной плате за земельные участки, находящиеся в муниципальной собственности или государственная собственность на которые не разграничена» (приложение № 1);

1.2 «Предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных Мероприятий» (приложение № 2);

1.3 «Предоставления муниципальной услуги по присвоению адреса объектам недвижимости» (приложение № 3).

ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 61 от 25.07.2014 года содержит:

1.Утвержденные административные регламенты:

1.1 «Предоставления муниципальной услуги по выдаче единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов»  (приложение№1);

1.2 «Предоставления муниципальной услуги по оформлению разрешения на строительство» (приложение№2);

1.3 «Предоставления муниципальной услуги по оформлению разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию» (приложение№3);

1.4 «Предоставления муниципальной услуги по оформлению документов по обмену жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма» (приложение №4);

1.5 «Предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений специализированного жилищного фонда городского поселения Зеленоградский  Пушкинского  муниципального района Московской области» (приложение №5);

1.6 «Предоставления муниципальной услуги по постановке граждан, признанных в установленном порядке малоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» (приложение №6);

1.7 «Предоставления муниципальной услуги по выдаче выписок из Реестра муниципального имущества» (приложение №7);

1.8 «Предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду» (приложение №8);

1.9 «Предоставления муниципальной услуги по предоставлению в собственность арендованного имущества субъектам малого и среднего предпринимательства при реализации их преимущественного права»(приложение №9);

1.10 «Предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» (приложение №10);

1.11 «Предоставления муниципальной услуги по оформлению разрешений на вселение граждан в качестве членов семьи нанимателя в жилые помещения, предоставленные по договорам социального найма» (приложение №11);

1.12 «Предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» (приложение №12);

1.13 «Предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений на условиях коммерческого найма» (приложение №13).

ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 81 от 19.09.2014 года содержит:

1.Утвержденный административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 88 от 19.09.2014 года содержит:

1.Утвержденный административный регламент предоставления муниципальной услуги(функций) администрацией городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района  Московской области «Предоставление муниципальной услуги по предоставлению в аренду, безвозмездное пользование имущества находящегося в собственности  городского поселения Зеленоградский Пушкинского муниципального района Московской области(приложение № 1).

ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 33 от 01.07.2015 года содержит:

1 .1.Утвержденный административный регламент «Предоставление информации  об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» 

Муниципальные услуги, которые оказываются в МКУ МФЦ Пушкинского муниципального района

№ п/п

Наименование муниципальной услуги

I. Жилищно-коммунальный комплекс, строительство и архитектура

1

Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

2

Выдача градостроительных планов земельных участков при осуществлении строительства, реконструкции объектов индивидуального жилищного строительства

3

Выдача решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

4

Выдача решения о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение

5

Признание жилых помещений муниципального жилого фонда непригодными для проживания

6

Выдача (продление) разрешений на строительство при осуществлении строительства, реконструкции объектов индивидуального жилищного строительства, а также разрешений на ввод указанных объектов в эксплуатацию

7

Выдача разрешений на установку и эксплуатацию рекламных конструкций

II. Земельно-имущественные отношения

8

Оформление справок об участии (неучастии) в приватизации жилых муниципальных помещений

9

Выдача выписок из Реестра муниципального имущества

10

Предоставление в аренду безвозмездное пользование имущества, находящегося в собственности муниципального образования Московской области

11

Выдача справки о наличии (отсутствии) задолженности и расчетов задолженности по арендной плате за земельные участки, находящиеся в муниципальной собственности или государственная собственность на которые не разграничена

12

Предоставление в собственность арендованного имущества субъектам малого и среднего предпринимательства при реализации их преимущественного права

13

Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности или государственная собственность на которые не разграничена, на которых расположены здания, строения, сооружения

14

Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду

15

Постановка многодетных семей на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков

16

Обеспечение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, благоустроенными жилыми помещениями специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений

17

Выдача разрешений на вырубку (снос), обрезку зеленых насаждений

18

Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда

19

Выдача ордеров на право производства земляных работ

20

Присвоение объекту адресации адреса и аннулирование такого адреса

21

Предоставление жилых помещений на условиях коммерческого найма в муниципальном жилищном фонде городского поселения Пушкино и Пушкинского муниципального района

22

Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда городского поселения Пушкино Пушкинского муниципального района Московской области

23

Оформление разрешений на вселение граждан в качестве членов семьи нанимателя в жилые помещения, предоставленные по договорам социального найма в муниципальном жилищном фонде городского поселения Пушкино

24

Постановка граждан, признанных в установленном порядке малоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в муниципальном жилищном фонде городского поселения Пушкино

25

Оформление документов по обмену жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма в муниципальном жилищном фонде городского поселения Пушкино

26

Предоставление сведений о ранее приватизированном имуществе

27

Предварительное согласование предоставления земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена

28

Предоставление земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, в собственность и в аренду на торгах

29

Предоставление земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, в аренду без проведения торгов, в собственность за плату без проведения торгов, безвозмездное пользование

30

Предоставление земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, в собственность бесплатно, в постоянное (бессрочное) пользование

31

Принятие решения об изменении одного вида разрешенного использования земельных участков на другой вид такого использования

32

Перевод земель или земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую в случаях, установленных законодательством

33

Согласование местоположения границ земельных участков, являющихся смежными с земельными участками, находящимися в муниципальной собственности (государственная собственность на которые не разграничена)

34

Выдача разрешений на размещение на территории Московской области объектов, которые могут быть размещены на землях или на земельных участках, находящихся в муниципальной собственности или государственная собственность на которые не разграничена, без предоставления земельных участков и установления сервитутов

35

Отнесение земель или земельных участков в составе таких земель к определенной категории

36

Предварительное согласование предоставления земельных участков, находящихся в муниципальной собственности

37

Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, в собственность и в аренду на торгах

38

Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, в аренду без проведения торгов, в собственность за плату без проведения торгов, безвозмездное пользование

39

Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности бесплатно, в постоянное (бессрочное) пользование

40

Принятие решения об установлении соответствия вида разрешенного использования земельных участков классификатору видов использования земель

41

Перераспределение земель и (или) земельных участков

42

Установление сервитута

43

Выдача разрешений на использование земель и земельных участков на территории Московской области, находящихся в муниципальной собственности или государственная собственность на которые не разграничена, без предоставления земельных участков и установления сервитутов в целях, предусмотренных пунктом 1 статьи 39.34 Земельного кодекса Российской Федерации

Ill. Социальная сфера

44

Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

45

Регистрация установки и замены надмогильных сооружений (надгробий)

46

Предоставление места для одиночного захоронения и выдача удостоверения о захоронении

47

Перерегистрация захоронений на других лиц и оформление удостоверений о захоронении

48

Информирование граждан о свободных земельных участках на кладбищах, расположенных на территории Пушкинского муниципального района Московской области

49

Выдача разрешений на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет

lV. Образование

50

Постановка на учет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады)

51

Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, расположенных на территории Пушкинского муниципального района Московской области

52

Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости

53

Предоставление информации об образовательных программах, в том числе учебных планов, календарных учебных графиков, рабочих программ учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей)

54

Зачисление в образовательную организацию

55

Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных Московской области об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена

56

Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию

VI. Культура

57

Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий

58

Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии

VII. Архивное дело

59

Выдача архивных справок, архивных выписок и архивных копий, и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя

Региональные услуги, которые оказываются в МКУ «МФЦ Пушкинского муниципального района»

Главное управление дорожного хозяйства Московской области

 

1

Выдача разрешений на ввод в эксплуатацию автомобильных дорог общего пользования регионального или муниципального значения Московской области, а также частных автомобильных дорог, строительство или реконструкция которых осуществлялась на территориях двух и более муниципальных образований Московской области (муниципальных районов, городских округов); объектов дорожного сервиса, размещаемых в границах полос отвода автомобильных дорог общего пользования регионального или межмуниципального значения Московской области; инженерных коммуникаций, размещаемых в границах полос отвода автомобильных дорог общего пользования регионального или межмуниципального значения Московской области; пересечений и примыканий к автомобильным дорогам общего пользования регионального или межмуниципального значения Московской области.

 

2

Выдача разрешений на строительство (реконструкцию) автомобильных дорог общего пользования регионального или межмуниципального значения Московской области, а также частных автомобильных дорог, если строительство или реконструкция которых осуществлялось на территориях двух и более муниципальных образований Московской области (муниципальных районов, городских округов); выдача разрешений на строительство (реконструкцию) объектов дорожного сервиса, выдача разрешений на строительство при прокладке инженерных коммуникаций, выдача разрешений на строительство (реконструкцию) пересечений и примыканий к автомобильным дорогам

 

Главное управление записи актов гражданского состояния Московской области

 

3

Прием запросов и выдача повторных свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния или иных документов, подтверждающих наличие либо отсутствие фактов государственной регистрации актов гражданского состояния.

 

4

Прием заявлений о заключении брака.

 

5

Прием заявлений о расторжении брака (по взаимному согласию супругов, не имеющих общих детей, не достигших совершеннолетия).

 

ГКУ «МФЦ»

 

6

Прием заявлений об отказе УЭК.

 

Министерство имущественных отношений Московской области

 

7

Осуществление выдачи выписок (информации) из реестра имущества, находящегося в собственности Московской области.

 

8

Прием заявлений и документов на передачу в аренду имущества, находящегося в собственности Московской области.

 

9

Прием заявлений и документов на предоставление земельных участков, находящихся в собственности Московской области, или права на заключение договора аренды такого земельного участка на торгах.

 

10

Прием заявлений и документов на продажу земельных участков, находящихся в собственности Московской области, на которых расположены здания, строения, сооружения.

 

Министерство образования Московской области

 

11

 

Предоставление информации о порядке установления, осуществления и прекращения опеки (попечительства) и патронатного воспитания в отношении несовершеннолетних граждан.

 

12

 

Прием заявлений и документов по назначению и выплате единовременного пособия гражданам при передаче ребенка на воспитание в семью.

 

13

 

 

 

Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, расположенных на территории Московской области.

 

Министерство потребительского рынка и услуг Московской области

 

14

Выдача лицензий на розничную продажу алкогольной продукции.

 

15

Лицензирование деятельности по заготовке, хранению, переработке и реализации лома черных металлов, цветных металлов.

 

16

Выдача разрешений на право организации розничного рынка на территории муниципального района (городского округа) Московской области.

 

Министерство сельского хозяйства и продовольствия Московской области

 

17

Выдача и аннулирование охотничьих билетов.

 

18

Выдача разрешений на добычу охотничьих ресурсов, за исключением охотничьих ресурсов, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального назначения, а также занесенных в Красную книгу Российской Федерации.

 

19

Прием документов для оказания государственной поддержки в области растениеводства и мелиорации земель.

 

20

Прием документов для подготовки заключения о возможности перевода земель сельскохозяйственного назначения или земельных участков в составе таких земель в другую категорию.

 

Министерство социального развития Московской области

 

21

Бесплатное обеспечение санаторно-курортными путевками отдельных категорий неработающих граждан, имеющих место жительства в Московской области.

 

22

Выдача, замена и прекращение действия социальных карт жителя

Московской области.

 

23

Выдача сертификата (его дубликата) на региональный материнский (семейный) капитал.

 

24

Выплата инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим место жительства в Московской области и имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

 

25

Назначение единовременного пособия супругам к юбилеям их совместной жизни.

 

26

Назначение ежемесячных денежных выплат ветеранам труда, ветеранам военной службы, лицам, не отмеченным государственными или ведомственными наградами, имеющим трудовой стаж 50 лет и более, труженикам тыла, реабилитированным лицам, лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, лицам, награжденным знаком «Почетный донор СССР» или «Почетный донор России», имеющим место жительства в Московской области.

 

27

Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка.

 

28

Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области.

 

29

Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате услуг местных телефонных соединений отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области.

 

30

Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком.

 

31

Назначение и выплата социального пособия и единовременной материальной помощи на погребение.

 

32

Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг.

 

33

Обеспечение отдельных категорий граждан, имеющих место жительства в Московской области, включенных в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, а также лиц, сопровождающих граждан, имеющих I группу инвалидности, и детей-инвалидов бесплатным проездом на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.

 

34

Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании.

 

35

Предоставление частичной компенсации стоимости путевок для отдыха и (или) оздоровления детей в Московской области.

 

36

Выплата компенсации отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области, включенным в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, а также лицам, сопровождающим граждан, имеющих I группу инвалидности, и детей-инвалидов расходов по проезду на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.

 

37

Обеспечение отдельных категорий граждан, имеющих место жительства в Московской области, включенных в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, при наличии медицинских показаний и отсутствии противопоказаний, а также лиц, сопровождающих граждан, имеющих I группу инвалидности, и детей-инвалидов путевками на санаторно-курортное лечение.

 

38

Оказание государственной социальной помощи гражданам, имеющим место жительства или место пребывания в Московской области.

 

39

Назначение и выплата ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области.

 

40

Организация отдыха и оздоровления отдельных категорий детей.

 

41

Организация работы по предоставлению мер социальной поддержки по оказанию бесплатной протезно-ортопедической помощи и бесплатной слухопротезной помощи лицам, имеющим место жительства в Московской области.

 

42

Осуществление выплаты ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву.

 

43

Предоставление меры социальной поддержки по бесплатному изготовлению и ремонту зубных протезов отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области.

 

44

Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии.

 

45

Установление опеки или попечительства в отношении совершеннолетних граждан.

 

46

Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав совершеннолетнего подопечного.

 

47

Выдача предварительного согласия органа опеки и попечительства на обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают недееспособные или ограниченно дееспособные граждане, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений.

 

48

Компенсация стоимости проезда детям, страдающим онкологическими заболеваниями, для возмещения расходов на проезд по территории г. Москвы и Московской области на автомобильном и городском наземном электрическом транспорте Московской области (автобус, троллейбус, трамвай) по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам к месту лечения и обратно.

 

49

Назначение ежемесячной денежной выплаты семье в Московской области.

 

50

Реализация средств (части средств) регионального материального (семейного) капитала.

 

51

Выплата компенсации расходов на погребение реабилитированного лица, имевшего место жительства в Московской области.

 

52

Назначение единовременного пособия при рождении ребенка в семье со среднедушевым доходом, не превышающим величину прожиточного минимума, установленным в Московской области на душу населения.

 

53

Назначение единовременного пособия при рождении ребенка.

 

54

Назначение единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву.

 

55

Назначение пособия отдельным категориям женщин, вставшим на учет в медицинские учреждения в ранние сроки беременности.

 

56

Назначение пособия по беременности и родам, отдельным категориям женщин, уволенных в период беременности, отпуска по беременности и родам.

 

57

Выдача удостоверения многодетной матери (отца).

 

58

Присвоение звания «Ветеран труда» гражданам, имеющим жительства в Московской области.

 

59

Информирование о положении на рынке труда в Московской области.

 

60

Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые.

 

61

Организация проведения оплачиваемых общественных работ.

 

62

Прием заявлений для предоставления государственной услуги по психологической поддержки безработных граждан.

 

63

Содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам, и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.

 

64

Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников.

 

65

Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда.

 

66

Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.

 

67

Профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование безработных граждан, включая обучение в другой местности.

 

68

Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном законодательством Российской Федерации порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном законодательством Российской Федерации порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации.

 

Министерство строительного комплекса Московской области

 

69

Выдача (продление) разрешений на строительство при осуществлении строительства, реконструкции объектов капитального строительства, расположенного на территории городских округов, городских поселений, сельских поселений, а также в случае, если строительство объектов капитального строительства планируется осуществлять на территориях двух и более поселений или двух и более муниципальных образований (муниципальных районов, городских округов), и выдаче разрешений на ввод указанных объектов в эксплуатацию (за исключением объектов индивидуального жилищного строительства).

 

70

Подготовка, утверждение и выдача градостроительных планов земельных участков в виде отдельного документа (за исключением объектов индивидуального жилищного строительства) в Московской области.

 

71

Решение о подготовке документации по планировке территории. Согласование и утверждение документации по планировке территории.

 

Министерство транспорта Московской области

 

72

Прием заявлений (документов) по выдаче пропусков, предоставляющих право на въезд и передвижение по Московской кольцевой автомобильной дороге грузового автотранспорта разрешенной максимальной массой более 12 тонн.

 

73

Выдача разрешения, переоформление разрешения и выдача дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковом такси на территории Московской области.

 

Государственная жилищная инспекция Московской области

 

74

Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на территории Московской области.

 

Министерство культуры Московской области

 

75

Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального или местного значения, находящиеся на территории Московской области.

 

Министерство экологии и природопользования Московской области

 

76

Принятие решений о предоставлении права пользования участками недр местного значения, а также принятие решений о прекращении, приостановлении и ограничении права пользования ими.

 

77

Оформление, государственная регистрация, выдача аннулирование, переоформление лицензий на пользование участками недр местного значения.

 

Главное управление ветеринарии Московской области

 

78

Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся
предпринимательской деятельностью на территории Московской области.

 

Министерство здравоохранения Московской области

79

Лицензирование фармацевтической деятельности (за исключением деятельности, осуществляемой организациями оптовой торговли лекарственными средствами и аптечными организациями, подведомственными федеральным органом исполнительной власти).

 

80

Лицензирование медицинской деятельности медицинских организаций) за исключением медицинских организаций, подведомственных федеральным органом исполнительной власти).

 

81

Лицензирование деятельности по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, культивированию наркосодержащих растений (в части деятельности по обороту наркотических средств и психотропных веществ, внесенных в списки I, II и III перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации, за исключением деятельности, осуществляемой организациями оптовой торговли лекарственными средствами и аптечными организациями, подведомственными федеральным органом исполнительной власти).

 

82

Присвоение, подтверждение или снятие квалификационных категорий специалистам, работающим в системе здравоохранения Московской области.

 

Федеральные услуги, которые оказываются в МКУ «МФЦ Пушкинского муниципального района»

 

 

№ п/п

Наименование государственной услуги

 

  1. МВД России

 

1

Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или)

 

2

Предоставление сведений об административных

 

  1. Пенсионный фонд Российской Федерации

 

3

Прием анкет для регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, заявлений об обмене страхового свидетельства, заявлений о выдаче дубликата страхового свидетельства

 

4

Прием заявлений о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал

 

5

Прием заявлений о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала

 

6

Прием заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную часть трудовой пенсии

 

7

Прием заявлений о предоставлении набора социальных услуг, об отказе от получения набора социальных услуг или о возобновлении предоставления набора социальных услуг

 

8

Бесплатное информирование плательщиков страховых взносов о законодательстве Российской Федерации о страховых взносах и принятых в соответствии с ним нормативно правовых актах, порядке исчисления и уплаты страховых взносов, правах и обязанностях плательщиков страховых взносов, полномочиях Пенсионного фонда Российской Федерации, территориальных органов Пенсионного Фонда Российской Федерации и их должностных лиц, а также предоставления форм расчетов на начисленным и уплаченным страховым взносам и разъяснение порядка их заполнения в случае предоставления письменного обращения

 

9

Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования

 

10

Предоставление информации гражданам о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг

 

11

Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат)

 

12

Прием заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании), о переходе в негосударственный пенсионный фонд или о переходе в Пенсионный фонд Российской Федерации из негосударственного пенсионного фонда для передачи им средств пенсионных накоплений

 

  1. Управление Федеральной службы Государственной регистрации, Кадастра и картографии по Московской области

 

13

Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним

 

14

Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним

 

  1. Филиал ФГБУ "Федеральная кадастровая палата Росреестра" по Московской области

 

15

Государственный Кадастровый Учет Недвижимого Имущества;

 

16

 Предоставление сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости

 

  1. ФМС России

 

17

Прием документов и личных фотографий, необходимых для получения или замены паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации

 

18

Постановка иностранных граждан и лиц без гражданства на учет по месту пребывания

 

19

 Прием заявления и документов для оформления паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации (5 лет)

 

20

Консультация по оказанию государственной услуги по оформлению паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации (10 лет)

 

21

Прием и выдача документов о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации

 

  1. ФНС России

 

22

Бесплатное информирование (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве Российской Федерации о налогах и сборах, и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц

23

 Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств

24

 Предоставление сведений, содержащихся в реестре дисквалифицированных лиц

25

 Прием запросов о предоставлении справки об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сборов, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов)

26

 Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре налогоплательщиков (в части предоставления по запросам физических и юридических лиц выписок из указанного реестра, за исключением сведений, содержащих налоговую тайну)

27

 Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (в части предоставления по запросам физических и юридических лиц выписок из указанных реестров, за исключением выписок, содержащих сведения ограниченного доступа)

28

Информирование физических лиц о наличии числящейся за ними налоговой задолженности

29

Прием заявления на предоставление льготы по налогу на имущество физических лиц, земельному и транспортному налогам от физических лиц

30

Прием уведомления о выбранных объектах налогообложения, в отношении которых предоставляется налоговая льгота по налогу на имущество физических лиц

31

Прием сообщений о наличии объектов недвижимого имущества и (или) транспортных средствах, признаваемых объектами налогообложения по соответствующим налогам, уплачиваемым физическими лицами

32

Прием заявления к налоговому уведомлению об уточнении сведений об объектах, указанных в налоговом уведомлении

33

Прием запроса о предоставлении справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам

34

Предоставление сведений, содержащих в государственном адресном реестре

  1. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области

35

Осуществление приема и учета уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг, указанных в перечне, предусмотренном постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июля 2009г. №584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности»

  1. Федеральная служба судебных приставов

36

Предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производством в отношении физического и юридического лица

  1. Фонд социального страхования

37

Регистрация и снятие с регистрационного учета лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством

38

 Регистрация и снятие с регистрационного учета страхователей - физических лиц, заключивших трудовой договор с работником

39

Прием отчета (расчета), представляемого лицами, добровольно вступившими в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством

40

Регистрация страхователей и снятие с учета страхователей - физических лиц, обязанных уплачивать страховые взносы в связи с заключением гражданско-правовых договоров

41

Прием документов, служащих основанием для исчисления и уплаты (перечисления) страховых взносов, а также документов, подтверждающих правильность исчисления и своевременность уплаты (перечисления) страховых взносов

  1. Территориальное управление Федерального агентства по управлению государственным имуществом в Московской области

42

Предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, в порядке переоформления прав

43

Предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, для целей, связанных со строительством

44

 Предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, на которых расположены объекты недвижимости, в аренду, безвозмездное срочное пользование или постоянное (бессрочное) пользование

45

Прекращение прав физических и юридических лиц в случае добровольного отказа от прав на земельные участки

46

 Продажа (приватизация) земельных участков, на которых расположены объекты недвижимости

47

Осуществление в установленном порядке выдачи выписок из реестра федерального имущества

48

Предоставление сведений, содержащихся в государственном адресном реестре

49

Предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, без торгов

50

Предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, на торгах

51

 ЕСИА